Operatore centralino soluzioni integrate gestione acqua
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Azienda attiva nel settore delle soluzioni integrate per la gestione dell'acqua ricerca un Operatore/Operatrice Centralino per integrare il team. La figura ricercata si occupa principalmente di gestire le chiamate in entrata ed in uscita, instradando le richieste ai reparti competenti e garantendo un servizio di accoglienza e supporto telefonico. Inoltre si occupa di gestire le comunicazioni interne ed esterne tramite telefono e strumenti informatici dedicati.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione e gestione delle segnalazioni ricevute
- Assistenza e supporto telefonico ai clienti
- Mantenimento dell'agenda e degli appuntamenti
- Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi di comunicazione
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
- Precisione ed attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Offerta di lavoro pubblicata 11 ore fa
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