Addetto/a front office e gestione appuntamenti
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Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alla clientela privata e professionale inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza, gestione degli appuntamenti e supporto informativo rivolto alla clientela.
La figura contribuisce al corretto svolgimento delle attività organizzative e al contatto diretto con gli utenti, fornendo indicazioni sui servizi disponibili e organizzando gli incontri dedicati alla presentazione delle soluzioni più adatte alle diverse esigenze.
Attività previste
- Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione del primo contatto
- Raccolta delle richieste dei clienti e supporto nella comprensione dei servizi disponibili
- Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti con i referenti dedicati
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
- Aggiornamento delle agende operative e registrazione delle informazioni raccolte
- Supporto nelle attività di relazione con il cliente e nella presentazione delle soluzioni offerte
- Collaborazione con il team per il coordinamento delle attività quotidiane
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine all ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente
- Capacità organizzative e gestione ordinata degli appuntamenti
- Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
- Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con la clientela
- Valutazione aperta anche a profili alla prima esperienza con interesse per attività di assistenza e gestione clienti
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato
- Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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