Senior ServiceNow Technical Consultant
Experteer Italy
Experteer Overview
In questa posizione supporti la realizzazione di soluzioni ServiceNow per clienti italiani, contribuendo dalla progettazione all’implementazione e integrazione con sistemi terzi. Lavorerai in una linea di business dedicata alle soluzioni ServiceNow, collaborando con team cross‑funzionali per definire architetture alignate alle best practice. Affronterai attività di analisi requisiti, stima, pianificazione progetti e gestione delle fasi di test, promuovendo evoluzioni funzionali. Il ruolo offre l’opportunità di modellare soluzioni complesse, guidando workshop di design e interfacciandoti con stakeholders. Unisciti a un contesto che valorizza crescita, formazione continua e un approccio consulRetribuzione / Benefits
- Progettare, implementare e personalizzare soluzioni ServiceNow; integrare con sistemi di terze parti
- Analizzare requisiti cliente e definire soluzioni architetturali in linea con le best practice ServiceNow
- Definire documentazione progettuale e relative stime
- Supportare la pianificazione e gestione dei piani di progetto
- Valutare ed proporre evoluzioni su nuove funzionalità
- Gestire fasi di test
- Condurre workshop durante design e definizione delle soluzioni
- Esperienza significativa su piattaforma ServiceNow
- Conoscenza approfondita di uno o più moduli ITSM, ITOM, ITAM (SAM, HAM)
- Esperienza in design architetturale, integrazioni (REST, SOAP, Integration Hub, Workflow Data Fabric), gestione ambienti e upgrade
- Capacità di coordinamento team e interazione con stakeholders
- Approccio consulenziale e orientamento al cliente
- Ottima capacità di analisi e problem solving
- Certificazione CSA e almeno una certificazione CIS relative ai moduli menzionati
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa