Specialista Gestione Reclami & Clienti, Orario Flessibile
Aries
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Aries cerca una risorsa per il team di customer resolution a Perugia. Gestirai reclami ricevuti via telefono, email e portale e li trasformerai in opportunità di fidelizzazione.
Ti occuperai di registrare i casi nel CRM, verificare lo stato delle pratiche, coordinarti con logistica e amministrazione per chiudere i ticket nei tempi previsti e gestire resi, rimborsi e sostituzioni, tenendo il cliente informato con chiarezza.
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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