Addetto/a Gestione documentale e Supporto Clienti

pLa specializzazione Adecco Digital Technologies ricerca, per società che sviluppa soluzioni tecnologiche, il seguente profilo professionale: /ppbrDi seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo!br/ppstrongAddetto/a Help Desk Documentale - Inside Sales /strong /ppbr/ppPer potenziare il team Inside Sales, siamo alla ricerca di una risorsa che si occupi di supporto operativo e amministrativo nella gestione documentale degli ordini e dei servizi erogati ai clienti. /ppLa persona avrà un ruolo centrale nel garantire la corretta raccolta, verifica e gestione della documentazione necessaria durante tutto il ciclo di erogazione del servizio, assicurando la regolarità documentale propedeutica alla fatturazione. /ppbr/ppuPrincipali responsabilità; /u /pulliRecuperare e gestire la documentazione relativa ai servizi erogati ai clienti. /liliMonitorare e verificare la completezza e la correttezza della documentazione lungo tutto l'iter del servizio. /liliContattare telefonicamente clienti e interlocutori interni per sollecitare, recuperare o verificare documenti e informazioni necessarie. /liliGestire le richieste telefoniche dei clienti legate alle attività del servizio di vendita. /liliCollaborare costantemente con il team Sales Italia e con i tecnici operativi sul territorio per garantire il corretto avanzamento delle pratiche. /liliAggiornare i sistemi aziendali e monitorare lo stato delle attività amministrative legate agli ordini. /liliContribuire al raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio e di corretta fatturazione. /li /ulpbr/ppuRequisiti: /u /pulliDiploma di maturità /liliNon è indispensabile avere esperienza specifica nel ruolo. /liliValutiamo positivamente anche candidati alle prime esperienze professionali, purché caratterizzati da intraprendenza, motivazione e voglia di imparare. /liliAttitudine proattiva e orientamento alla risoluzione dei problemi. /liliDisponibilità a svolgere attività telefonica continuativa. /liliOttime capacità relazionali e orientamento al cliente. /liliPrecisione, affidabilità e forte attenzione ai dettagli. /liliCapacità organizzative e di gestione delle priorità. /liliBuona dimestichezza con gli strumenti informatici. /li /ulpbr/ppPlus: esperienza, anche breve, in attività di customer service, back office commerciale, supporto amministrativo o gestione documentale. xjncmbx /ppbr/ppuSi offre: /u /pulliAssunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda /liliCCNL Commercio /liliRAL 25.000€ - 35.000€ + ticket restaurant 7€ al giorno; /liliAssicurazione sanitaria integrativa /liliPalestra aziendale /li /ulpbr/ppSede di lavoro: Vizzola Ticino /ppTurnazione su 6 giorni lavorativi. /ppFasce di ingresso previste alle 08:00, 09:00 o 10:00 /p