Receptionist (m/f/d)

Receptionist (f/m/d) Tempo pieno | da subito

Hotel MyPARADIES – Solda all'Ortles

Per il nostro hotel 4 stelle Superior di nuova apertura, MyPARADIES, ai piedi dell'Ortles a 1.900 m di altitudine, cerchiamo un/a receptionist qualificato/a che contribuisca a plasmare, fin dall'inizio, il nostro ricevimento. Sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa e professionale – adults-only, con uno standard qualitativo definito, per ospiti internazionali esigenti.

Le sue mansioni

• Corrispondenza con gli ospiti, incluse offerte, conferme, cancellazioni ed e-mail
• Conduzione orientata alla vendita di conversazioni telefoniche e in presenza
• Visite guidate della struttura per gli ospiti
• Cura dell'ospite e soddisfazione delle richieste individuali al front office
• Check-in e check-out secondo standard di qualità e checklist
• Gestione dei dati ospiti e annotazioni su richieste e reclami

Il suo profilo

• Formazione professionale conclusa o pluriennale esperienza in reception
• Diploma di scuola alberghiera gradito
• Ottima conoscenza di tedesco e italiano, buona conoscenza dell'inglese
• Conoscenza di ASA-J e dei principali programmi Office gradita
• Metodo di lavoro strutturato e propensione all'apprendimento
• Flessibilità e capacità di adattamento
• Atteggiamento cordiale e aperto, con precisione e attenzione ai dettagli

Cosa offriamo

• Una struttura nuova che potrà contribuire a plasmare fin dall'inizio – con concreta prospettiva di collaborazione a lungo termine
• Contratto stagionale di 10 mesi (luglio–aprile)
• Vitto e alloggio gratuiti in camera singola (TV, Wi-Fi, doccia/WC), anche nei giorni liberi
• Un team motivato e internazionale
• Possibilità di formazione e crescita professionale
• Vantaggi riservati ai collaboratori MyPARADIES e agevolazioni locali
• Retribuzione commisurata all'esperienza e alla qualifica

Siamo lieti di ricevere la sua candidatura completa.