CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Il nostro Cliente è un’azienda multinazionale che si occupa della distribuzione e vendita di dispositivi medici a ospedali e cliniche.

Posizione:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Inserito/a nell’ufficio di Milano, sarai il punto di riferimento per il cliente nella fase post-vendita e collaborerai con gli altri dipartimenti per garantire il corretto flusso degli ordini.

In particolare, ti occuperai di:

·Processare gli ordini tramite il software SAP, registrando i dati relativi al cliente;

·Gestire le consegne;

·Gestire reclami, rimborsi e resi;

·Interfacciarti con il reparto commerciale e la rete di distributori sul territorio;

·Coordinarti con il reparto supply chain, il magazzino e il dipartimento qualità presenti nelle sedi internazionali.

Requisiti:

Chi sto cercando?

Sto cercando una risorsa che abbia maturato un’esperienza di almeno due anni nel settore del customer service, preferibilmente su prodotti medicali. È richiesta una conoscenza della lingua inglese almeno al livello B1. Gradita la conoscenza del software SAP.

Altre informazioni:

Sede di lavoro: Milano, zona Bande Nere

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, Visualizzare il telefono su adhr.intervieweb.it

Sono previsti due giorni di smart working a settimana.

L’azienda offre inserimento diretto a tempo indeterminato con il CCNL Commercio, RAL indicativa di riferimento 32.000€ – 38.000€ + ticket 10€.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269