Addetto/a assistenza clienti business settore ingrosso
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Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team di supporto clienti nel dinamico settore della vendita all'ingrosso. Operiamo nel mercato B2B, fornendo prodotti e soluzioni a un portfolio consolidato di aziende partner. Cerchiamo un/a Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro servizio e garantire un'assistenza di qualità superiore.
Per questa posizione cerchiamo persone motivate e orientate al risultato.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi
familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionale)
attenzione ai dettagli e precisione nella gestione delle pratiche
valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza
Sarai il primo punto di contatto per la nostra clientela business, gestendo le loro richieste e fornendo supporto qualificato. Ti occuperai di facilitare il processo di vendita e post-vendita, assicurando la piena soddisfazione dei nostri partner.
gestione delle richieste dei clienti (telefoniche e via email) su ordini, prodotti e consegne
inserimento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale
fornitura di informazioni su catalogo prodotti, disponibilità e tempi di spedizione
risoluzione tempestiva di criticità legate a spedizioni, forniture o fatturazione
collaborazione con i team vendite e logistica per un flusso informativo puntuale
Crediamo nel valore delle nostre persone e offriamo un ambiente stimolante dove crescere professionalmente.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, sin da subito
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
welfare aziendale e convenzioni dedicate
bonus su obiettivi di team
assicurazione sanitaria integrativa
orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento previsto a breve per la gestione del flusso di richieste estivo, garantendo continuità operativa.
Sede di lavoro: Trento
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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