Consulente Microsoft 365 e Copilot
45.000 € - 56.000 €SynSphere
Chi siamo
Siamo un Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP , l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation .
Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.
Di cosa ti occuperai
Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.
Progettazione e implementazione Microsoft 365
- Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)
- Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)
- Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni
- Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender
Microsoft 365 Copilot & AI adoption
- Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)
- Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent
- Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)
- Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)
Migrazioni e progetti
- Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)
- Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)
- Redazione di documentazione tecnica e procedure operative
Relazione con il cliente
- Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione
- Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation
- Presidio del rapporto tecnico con i referenti del cliente
Cosa cerchiamo
- Esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 (interfaccia admin, Exchange, SharePoint, Teams)
- Conoscenza di Entra ID e dei concetti di identità, accessi e sicurezza cloud
- Comprensione del modello di licensing Microsoft 365 (Business, Enterprise, add-on Copilot)
- Capacità di tradurre esigenze di business in soluzioni tecniche concrete
- Ottime doti comunicative e attitudine al rapporto con il cliente
- Italiano fluente e inglese tecnico (documentazione, portali Microsoft)
- Autonomia, precisione e propensione all'aggiornamento continuo
Costituiscono un plus (anche solo alcune):
- Certificazioni Microsoft, in particolare MS-102 (M365 Administrator), SC-300 (Identity and Access), MS-700 (Teams Administrator), AZ-104
- Esperienza diretta su progetti di adozione Copilot
- Competenze su Microsoft Intune , Purview o Defender
- Conoscenza di PowerShell per l'automazione amministrativa
- Esperienza in contesti MSP / Partner o a contatto con PMI
- Familiarità con tematiche di compliance (GDPR, NIS2)
Cosa offriamo
- Assunzione diretta a tempo indeterminato, con RAL commisurata all'esperienza: 45000-56000€
- Modalità di lavoro ibrida e flessibilità organizzativa
- Percorso di certificazione Microsoft finanziato dall'azienda
- Progetti su tecnologie attuali e in forte crescita (AI / Copilot in primis)
- Team competente e ambiente che valorizza la condivisione delle competenze
- Reale prospettiva di crescita professionale verso ruoli senior / di lead tecnico
- Benefit: buoni pasto, formazione, assicurazione sanitaria
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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