Impiegato/a gestione clienti per servizi consulenziali

Realtà operativa nel settore dei servizi e della consulenza per imprese e professionisti, seleziona un/a Impiegato/a gestione clienti. Ti occuperai della relazione con la clientela, fornendo supporto informativo e amministrativo, e assicurando un'assistenza puntuale. Inserimento previsto nelle prossime settimane, con affiancamento mirato.

Principali mansioni:
* Gestione delle chiamate in entrata e comunicazioni via email (circa 30-40 interazioni/giorno)
* Fornitura di informazioni sui servizi di consulenza, rispondendo alle domande dei clienti
* Aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche nel gestionale CRM aziendale
* Supporto nella risoluzione di problematiche o inoltro a referenti interni
* Coordinamento con il team di consulenza per avanzamento pratiche
* Predisposizione di report sulle attività di gestione clienti

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative e di ascolto
* predisposizione al contatto con il pubblico e gestione esigenze clienti
* dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica)
* capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio e Servizi)
* percorso di formazione continua e affiancamento iniziale
* ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
* welfare aziendale
* orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Chiari