Enterprise Client Delivery & Growth Lead

Cosa ti proponiamo

All’interno della divisione

Cosa ti proponiamo

All’interno della divisione Eng Digital , siamo alla ricerca di un Client Portfolio Manager da inserire all’interno del mercato Enterprise .

Il ruolo rappresenta il punto di riferimento della delivery su un portafoglio di clienti strategici, con responsabilità di governance end-to-end, coordinamento operativo e sviluppo del business sul cliente. Lavora in stretta partnership con l’Account Manager, garantendo qualità, marginalità e crescita organica del portafoglio, coordinando Project Manager, Service Manager e team di delivery dedicati al cliente.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

Delivery & Governance

• Garantire la delivery on-time, in-quality e on-budget dei progetti e servizi sul portafoglio assegnato
• Coordinare Project Manager e Service Manager coinvolti, assicurando coerenza metodologica, gestione integrata dei RAIDS (Risks, Assumptions, Issues, Dependencies) ed escalation tempestive

Risultato economico

• Concorrere all’achievement del budget sul portafoglio assegnato (revenue, margine, fatturazione)
• Presidiare forecast, fatturazione e marginalità progettuale

Stakeholder management

• Costruire e mantenere relazioni di fiducia con gli stakeholder del cliente
• Rappresentare Engineering nei comitati di governance del cliente
• Gestire criticità ed escalation con visione strategica e capacità di mediazione

Sviluppo del business

• In partnership con l’Account Manager, contribuire alla crescita del portafoglio attraverso attività di upsell e cross-sell, supporto a gare di rilievo e sviluppo di iniziative di trasformazione
• Promuovere asset, soluzioni e competenze del Gruppo presso il cliente

Qualifiche e Competenze Richieste

• Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di delivery management, program/project management presso system integrator, società di consulenza IT o aziende di servizi tecnologici
• Comprovata esperienza nella gestione di progetti o portafogli superiori a 5M€, con responsabilità su KPI economici e di delivery
• Track record nella gestione end-to-end di programmi complessi di trasformazione digitale
• Esperienza nel coordinamento funzionale di team multidisciplinari e nella gestione di stakeholder C-level
• Solida conoscenza delle metodologie di delivery: Waterfall, Agile/Scrum, SAFe, DevOps
• Familiarità con framework di service management e project management (ITIL, PMP, PRINCE2, MSP)
• Competenze di P&L management, forecasting e controllo economico di progetto
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente (B2/C1)

Competenze preferenziali

• Esperienza nel mercato Enterprise
• Esperienza nella gestione di programmi complessi in contesti multi-progetto e multi-stakeholder
• Certificazioni in ambito Project, Program o Portfolio Management

Cosa cerchiamo nelle nostre persone

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello B2
• RAL: a partire da 42.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. #J-18808-Ljbffr