Customer Service Support (STAGE)
boggimilano1
Per potersi candidare bisogna risiedere sul posto. Visualizza offerte di lavoro simili qui sotto.
Gestione multicanale clientela nazionale ed internazionale in modalità sincrona (chat, whatsapp e telefono) e asincrona (mail) per:
supporto prevendita (informazioni sulla collezione, scelta capi, guida taglie, suggerimenti, guida nell’inserimento dell’ordine e supporto per pagamenti)
post vendita (modifiche, aggiornamenti ordini, tracciamento spedizioni, supporto procedura resi e cambi)
assistenza policy (profilo, anagrafica, punti, sconti, privacy)
Supporto stores per attività Omnichannel
Analisi richieste di reso e monitoraggio rimborsi
Monitoraggio pagamenti attraverso i portali di riferimento
Controllo e visualizzazione progresso ordini tramite i gestionali interni
Supervisione delle spedizioni sulle diverse piattaforme con rilevamento di eventuali anomalie e tempestivo contatto con i corrieri
stage retribuito con 1000 eur netti al mese piu’ ticket
Ottima conoscenza delle lingue inglese (fondamentale) e in aggiunta francese o tedesco
#J-18808-Ljbffr- addetta ricevimento clienti Concorezzo (MB)
- consulenza clienti Concorezzo (MB)
- clienti Concorezzo (MB)
- customer Concorezzo (MB)
- opportunità di stage Concorezzo (MB)
- stage ricerca e selezione del personale Concorezzo (MB)
- stage laureando ingegneria gestionale Concorezzo (MB)
- stage inglese Concorezzo (MB)
- english internship Concorezzo (MB)
- stage gestione aziendale Concorezzo (MB)