Addetto /a Contact Center Outbound Part Time

Risorse SpA , agenzia per il lavoro, per azienda cliente attiva nel settore dei servizi, sta ricercando:

Posizione:

Addetto /a Contact Center Outbound Part Time

La risorsa selezionata sarà inserita nel team outbound e si occuperà di contattare telefonicamente potenziali clienti per promuovere servizi (piattaforme digitali, fundraising per organizzazioni non governative ecc..).

Responsabilità principali:

• Gestione di chiamate outbound verso clienti potenziali o donatori;
• Presentazione di servizi e soluzioni commerciali oppure promozione di campagne solidali;
• Inserimento dati e aggiornamento dei sistemi informatici;
• Supporto alle attività di follow-up;
• Collaborazione attiva con il team per il raggiungimento degli obiettivi.

Requisiti:

• Esperienza pregressa nella mansione;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e all’obiettivo;
• Dimestichezza nell’utilizzo del telefono e dei principali strumenti informatici;
• Motivazione, empatia e capacità di lavorare in team.

Altre informazioni:

Si offre:

• Inserimento iniziale a tempo determinato, tipologia contrattuale da valutare in base all'esperienza;
• CCNL Telecomunicazioni;
• RAL indicativa 20 -23k (riparametrata in base all'orario concordato);
• Dal lunedì al sabato, part-time 20-30 ore settimanali, possibilità si scelta tra la fascia mattutina e pomeridiana/serale;
• Sede di lavoro: Bergamo.