Marketplace - Seller Operations & Onboarding Specialist

ph3RUOLO: Middle Marketplace Seller Operations Onboarding Specialist /h3pChi siamo Meogroup è una società di consulenza e supporto operativo in forte crescita, con un fatturato di oltre 130M€ e più di 1.000 dipendenti distribuiti in 9 paesi. Dal 2005 accompagna i propri clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione industriale. Per un progetto strategico di sviluppo e lancio di un nuovo marketplace presso una primaria realtà italiana del settore retail e omnicanale , siamo alla ricerca di una figura che supporti operativamente l'ingresso dei seller sulla piattaforma e ne gestisca il processo di onboarding. /ph3Principali responsabilità /h3ulliIdentificare e prendere in carico i seller durante il processo di onboarding /liliGestire operativamente le diverse fasi necessarie all'attivazione dei seller sul marketplace /liliRaccogliere e verificare le informazioni e la documentazione necessarie al completamento dell'onboarding /liliAccompagnare i seller nel rispetto delle attività, delle scadenze e dei requisiti previsti dal processo /liliCoordinarsi con i team interni coinvolti nell'onboarding per garantire il corretto avanzamento delle attività /liliMonitorare lo stato delle attivazioni e individuare eventuali blocchi o criticità durante il processo /liliGestire le richieste operative provenienti dai seller nelle fasi di onboarding e avvio /liliSupportare la risoluzione delle problematiche interfacciandosi con le funzioni competenti /liliContribuire alla standardizzazione e al miglioramento continuo dei processi di seller onboarding /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliEsperienza in ruoli di Seller Operations, Marketplace Operations, E-commerce Operations, Merchant Operations o Onboarding /liliEsperienza nella gestione di processi operativi strutturati e caratterizzati da più interlocutori /liliFamiliarità con processi di onboarding di seller, merchant, clienti B2B o partner commerciali /liliBuona capacità di monitorare attività, scadenze e avanzamento dei processi /liliBuona conoscenza di Microsoft Excel e dimestichezza nell'utilizzo di strumenti digitali per la gestione e il monitoraggio delle attività /liliFamiliarità con CRM, sistemi di ticketing o strumenti di workflow costituisce un elemento preferenziale /liliBuone capacità organizzative e attenzione al dettaglio /liliCapacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder interni ed esterni /liliApproccio pragmatico, orientamento alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in un contesto progettuale dinamico /li /ulh3Cosa offriamo /h3pLa risorsa sarà inserita in un progetto strategico legato alla costruzione e al lancio di un nuovo marketplace, con la possibilità di contribuire direttamente alla definizione e all'evoluzione dei relativi processi operativi. /ppL'inquadramento contrattuale e la modalità lavorativa saranno definiti in funzione delle caratteristiche del progetto e dell'esperienza della figura selezionata. /ppIl pacchetto retributivo totale previsto parte da 34.000 € annui lordi , da valutare in base all’esperienza effettiva, alle competenze tecniche e alla coerenza con il ruolo. /ph3Perché unirsi a Meogroup? /h3pEntrare in Meogroup significa lavorare in un ambiente consulenziale dinamico e partecipare direttamente a progetti strutturati di trasformazione e sviluppo del business. /ppIl/la professionista avrà l'opportunità di entrare in un progetto Marketplace fin dalle sue fasi iniziali, contribuendo alla costruzione dei processi operativi e collaborando con differenti funzioni aziendali. /ppIl team Meogroup accompagnerà la risorsa durante il progetto, favorendone l'integrazione e lo sviluppo professionale. /ph3Pari Opportunità /h3pMeogroup è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e valorizza la diversità come fonte di arricchimento. /ppOffriamo un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ogni persona può contribuire con le proprie competenze e caratteristiche distintive. /ppAccogliamo candidature indipendentemente da età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /ppParticolare attenzione sarà riservata ai candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99. /ppI dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679. /p /p #J-18808-Ljbffr