IT Support Specialist

ppbPer il nostro cliente, realtà manifatturiera sul territorio di Fiorenzuola d’Arda, siamo alla ricerca di un/una IT ERP Specialist. /b /p pLa risorsa sarà inserita all’interno dell’area IT e avrà un ruolo trasversale tra bsistemi ERP, processi aziendali e supporto IT agli utenti /b, con l’obiettivo di sviluppare progressivamente autonomia nella gestione funzionale del sistema gestionale e nel supporto alle attività IT aziendali. /p pLa persona sarà affiancata dal team e coinvolta in un percorso di crescita che permetterà di acquisire competenze sui processi aziendali, sull’utilizzo e sull’evoluzione del sistema ERP e sulle attività di Help Desk di primo e secondo livello. Sarà inoltre coinvolta nei progetti di digitalizzazione e nell’evoluzione dei sistemi applicativi, tra cui il futuro passaggio a bSAP S/4HANA /b. /p pIl candidato ideale ha maturato bcirca 2 anni di esperienza in ambito IT, Help Desk, sistemi gestionali o supporto applicativo /b, preferibilmente all’interno di contesti produttivi. Non è richiesta una conoscenza specifica dell’ERP aziendale: saranno valutati anche candidati con esperienza su gestionali differenti e forte interesse verso i processi aziendali. /p pbResponsabilità principali: /b /p ul liSupportare gli utenti nella gestione delle problematiche funzionali relative al sistema ERP e alle applicazioni aziendali /li liAcquisire progressivamente competenze sui principali processi aziendali e sulla loro gestione all’interno del sistema gestionale /li liCollaborare nell’analisi dei flussi operativi e nell’individuazione di opportunità di miglioramento e digitalizzazione /li liSupportare attività di test funzionali, verifica e validazione dei dati e delle evolutive applicative /li liCollaborare alla gestione delle integrazioni tra ERP e altri sistemi aziendali, quali MES /li liFornire supporto Help Desk di primo e secondo livello su hardware, software, sistemi operativi Windows, Office 365, dispositivi e periferiche /li liGestire e monitorare i ticket di Help Desk, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste /li liConfigurare, installare e manutenere PC, dispositivi mobili, stampanti e periferiche aziendali /li liSupportare e formare gli utenti nell’utilizzo degli strumenti informatici e delle applicazioni aziendali /li liCollaborare con l’IT Manager, i fornitori e gli altri interlocutori aziendali nelle attività di evoluzione dei sistemi /li liPartecipare ai progetti di innovazione e digitalizzazione dei processi aziendali /li liAcquisire progressivamente competenze sulle policy aziendali in materia di sicurezza IT e gestione degli accessi /li /ul pbRequisiti: /b /p ul liDiploma di istituto tecnico, preferibilmente in ambito informatico /li liCirca 2 anni di esperienza in ruoli IT, Help Desk, supporto applicativo o sistemi gestionali /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Windows e di Microsoft Office 365 /li liInteresse verso i sistemi ERP e i processi aziendali /li liConoscenze di base in ambito networking (LAN, WAN, Wi-Fi) /li liBuone capacità analitiche e di problem solving /li liAttitudine all’apprendimento e alla formazione continua /li liBuone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team /li /ul pLa conoscenza specifica dell’attuale ERP aziendale non è indispensabile: saranno valutati anche candidati con esperienza su bgestionali differenti /b, con particolare interesse per profili che abbiano avuto modo di confrontarsi con processi aziendali strutturati, preferibilmente in contesti produttivi e/o caratterizzati dalla gestione per commessa. /p pbSede di lavoro: /b Fiorenzuola d’Arda (PC)br/bModalità di lavoro: /b On-sitebr/CCNL Metalmeccanico - Contratto a tempo Indeterminatobr/RAL: €30.000 - €40.000 /p pAnnuncio valido fino a: 30-Apr-2027 /p /p #J-18808-Ljbffr