Operatore/trice telefonico/a junior
Impiegando.com
Un'agenzia immobiliare B2C che si occupa di compravendite e locazioni residenziali e commerciali cerca una persona capace di trasformare una telefonata in un appuntamento. Inserimento previsto a novembre.
Immaginati al centro di un flusso di richieste reali: chi cerca casa, chi vuole vendere, chi ha bisogno di una risposta chiara. Sarai tu la prima voce che il cliente incontra, e da te dipenderà la qualità dell'intera trattativa.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e ascolto attivo al telefono
dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali
orientamento al cliente e pazienza nelle richieste più complesse
posizione aperta anche a profili junior, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Nella giornata gestirai le chiamate in entrata generate da annunci e portali immobiliari, raccogliendo esigenze e budget del cliente. Effettuerai contatti in uscita verso i nominativi presenti nel gestionale per proporre immobili coerenti con le richieste. Fisserai e confermerai gli appuntamenti di visita, coordinandoti con i consulenti sul territorio, e aggiornerai le schede cliente sul CRM interno. Dopo ogni visita seguirai il cliente con un follow-up telefonico. Non serve avere già esperienza nel settore immobiliare: ti accompagniamo passo dopo passo nei primi mesi.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile 1450-1550 (CCNL Commercio e Terziario)
Formazione continua su tecniche di comunicazione telefonica e basi del settore immobiliare
Buoni pasto giornalieri
Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
Affiancamento iniziale e postazione dedicata con cuffie e strumenti aggiornati
Contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
Offerta di lavoro pubblicata 13 ore fa
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