Front Desk Receptionist

Villa Sparina Resort cerca urgentemente un/una Receptionist

Per completare il nostro team di Ricevimento, Villa Sparina Resort è alla ricerca di un/una Receptionist disponibile da subito fino ai primi giorni di dicembre , con possibilità di proseguimento della collaborazione in base alle reciproche esigenze.

La posizione è full-time e in presenza presso il nostro Resort di Gavi, nel cuore del territorio del Gavi e del Monferrato.

Entrare a far parte di Villa Sparina Resort significa lavorare in un ambiente elegante, dinamico e orientato all’eccellenza dell’ospitalità, contribuendo ogni giorno a creare un’esperienza autentica e memorabile per i nostri ospiti.

Principali responsabilità

La risorsa si occuperà di:

• accogliere gli ospiti con professionalità, cortesia e attenzione;
• gestire le procedure di check-in e check-out;
• fornire informazioni sui servizi del Resort e sulle esperienze disponibili sul territorio;
• rispondere alle chiamate, alle e-mail e alle richieste degli ospiti;
• gestire prenotazioni, modifiche e aggiornamenti delle anagrafiche;
• coordinarsi con Housekeeping, Ristorazione e gli altri reparti per garantire un soggiorno fluido e impeccabile;
• gestire pagamenti, pratiche amministrative e attività di back office;
• intervenire con tempestività e capacità di problem solving in caso di richieste o necessità particolari.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona solare, affidabile e naturalmente predisposta all’accoglienza, con:

• ottime capacità relazionali e comunicative;
• attitudine al lavoro di squadra;
• capacità di gestire più attività contemporaneamente, mantenendo calma, precisione e attenzione al dettaglio;
• buona conoscenza della lingua italiana e dell’inglese;
• eventuale conoscenza di ulteriori lingue straniere, considerata un valore aggiunto;
• precedente esperienza in hotel, strutture ricettive o ruoli di front office, preferibilmente già maturata;
• familiarità con software gestionali alberghieri e sistemi di prenotazione, considerata un vantaggio;
• disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.

Cosa offriamo

• inserimento immediato in una struttura prestigiosa e riconosciuta;
• un ambiente di lavoro stimolante, professionale e orientato alla crescita;
• la possibilità di sviluppare ulteriormente le proprie competenze nel settore dell’ospitalità;
• affiancamento iniziale e supporto da parte del team;
• possibilità di alloggio , da valutare in base alla disponibilità e alle necessità del candidato;
• contratto da subito fino all’inizio di dicembre, con eventuale possibilità di collaborazione futura.

La ricerca ha carattere urgente.

Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum, corredato da una breve presentazione e dall’indicazione della disponibilità, specificando nell’oggetto:

Candidatura Receptionist – Villa Sparina Resort