Helpdesk
agap2 Italia
CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 9.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro.
MODALITA' DI LAVORO
Full-remote
IL TUO RUOLO
Per un nostro importante partner operante nel settore manifatturiero e dell’illuminazione industriale, siamo alla ricerca di un Helpdesk (Siemens).
LE TUE RESPONSABILITÀ
- Gestire attività di supporto applicativo di 2° livello su ambienti PLM e CAD Siemens
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse segnalate dagli utenti dell’area progettazione
- Effettuare troubleshooting avanzato su Siemens Teamcenter e Siemens NX
- Collaborare con il service desk di 1° livello per la presa in carico e la gestione dei ticket
- Supportare gli utenti nell’utilizzo corretto degli strumenti PLM e CAD
- Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la risoluzione di anomalie applicative
- Monitorare le performance delle applicazioni e garantire la continuità operativa dei sistemi
- Redigere documentazione tecnica e condividere best practice con gli utenti
REQUISITI
- Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Informatica, Meccanica, Gestionale o affini)
- Esperienza pregressa nel supporto applicativo o nella gestione di sistemi PLM/CAD
- Conoscenza di Siemens Teamcenter e Siemens NX
- Esperienza e capacità nella gestione di ticket tecnici e attività di troubleshooting avanzato
- Buona comprensione dei processi di progettazione e gestione del ciclo di vita del prodotto
- Costituiscono titolo preferenziale esperienze in contesti manifatturieri strutturati e nella gestione di sistemi PLM complessi
THE WORLD NEEDS YOU
AGAP2 garantisce pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme, convinta che l’inclusione sia un elemento chiave per l’innovazione.
Accogliamo candidature da persone di qualsiasi età, genere, origine, disabilità, orientamento sessuale, credo religioso o condizione personale e sociale.
Poniamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette (artt. 1 e 18, Legge 68/99).
25.000 € - 32.000 €
Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil&Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction...ConsigliatoRemoto50.000 €
...agents, integrations, and automation logic Designing and implementing APIs and third-party integrations across OMS, carriers, and helpdesk platforms Prompting, tuning, and evaluating LLM-powered components including classifications, extractions, guardrails, and...Consigliato25.000 € - 35.000 €
Tesys Group, operante nel settore IT, fornendo servizi specialistici e mettendo a disposizione dei propri clienti, competenze e professionalità altamente specializzate nella consulenza, valuta candidature spontanee in ambito IT. Se appartieni alle Categorie Protette...ConsigliatoImpiego permanenteRemotoDal lunedì al venerdì- belluno, veneto, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Gecal Informatica Srl Il Gruppo Gecal Informatica – Altair Systems, società di consulenza informatica attiva dal 1985, è alla ricerca di uno/una HELP DESK APPLICATIVO – 2° Livello (Oracle Retail / POS)...ConsigliatoImpiego permanenteTempo determinatoTurniTurno di pomeridianoOrario fissoDal lunedì al venerdì
- Gecal Informatica Srl, attiva nel settore della consulenza informatica, è alla ricerca di un Help Desk Applicativo di 2° livello. La figura si occuperà del supporto tecnico avanzato per un software gestionale di cassa basato su tecnologia Oracle. Si richiede una forte...ConsigliatoTurno di pomeridianoOrario fisso
300 €/mese
Vuoi migliorare le tue competenze digitali attraverso un corso di informatica base? Siamo alla ricerca di persone che vogliano intraprendere un percorso di formazione per aggiornare le proprie competenze in questo campo, con un progetto finanziato dall'Unione europea ...Tempo pieno40 h/sett.- Expleo Group cerca un/una Sistemista Microsoft con forte esperienza nella gestione di ambienti IT complessi. La persona selezionata gestirà Active Directory, backup e applicativi aziendali, e utilizzerà tecnologie Microsoft Server e VMware.La posizione è full on-site a ...
- Net Reply cerca un Network Engineer per analizzare e sviluppare sistemi complessi nelle infrastrutture di rete. La posizione è aperta presso le sedi di Roma, Milano e Torino. Il candidato ideale ha una laurea in Ingegneria e conoscenze solide dei protocolli di rete come...
- Job Summary: We are seeking an experienced Senior Field Technician specialized in BESS (Battery Energy Storage Systems) , focusing on PCS (Power Conversion Systems) and Lithium Battery Systems . This role includes overseeing the installation, commissioning, troubleshooting...Remoto
- IMPIEGATO INFORMATICO Per importante azienda in zona Belluno (BL) cerchiamo un IMPIEGATO INFORMATICO con esperienza da adibire ad attività di ricerca, progettazione, test, acquisizione, configurazione e avvio di sistemi informativi, gestione politiche di sicurezza...Tempo pieno38 h/sett.
- Ti piacerebbe contribuire ogni giorno al funzionamento dei servizi ambientali del territorio? Stiamo cercando proprio te! Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alla Segreteria Tecnica Operativa. La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire il corretto funzionamento...Tempo pieno
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- BV TECH è alla ricerca di un Sistemista Network esperto nella progettazione e gestione di reti complesse per la sua sede a Belluno, Veneto. I candidati ideali devono avere un diploma o laurea in Ingegneria Informatica e almeno 2 anni di esperienza. Offriamo un inserimento...
35.000 €
Itconsulting è alla ricerca di un/una Consulente SAP con almeno 3 anni di esperienza nei moduli HCM, in particolare Time e Travel. La posizione è full remote e prevede un contratto a tempo indeterminato con una RAL fino a 35.000€. Offriamo opportunità di welfare aziendale...Impiego permanenteRemoto- Randstad Digital Italia sta cercando un Database Administrator (DBA) da inserire nel team CTO per lavorare sulla Data Platform. La figura si occuperà della gestione ottimale di database come SQL Server, MongoDB, MariaDB e MySQL, garantendo efficienza, sicurezza e scalabilità...Impiego permanenteRemoto
- Intercable Group sucht einen IT-Application Manager (m/w/d), der den Anforderungsmanagementprozess leitet und die fachliche Koordination des externen Entwicklungsteams übernimmt. Die Rolle umfasst auch die Prozessgestaltung, Qualitätssicherung und den Wissenstransfer im...ApprendistatoRemoto
- agap2 Italia cerca un SAP Integration Specialist esperto in BTP per lavorare in modalità full remote. La figura sarà inserita nel dipartimento Technology e avrà il compito di progettare e sviluppare connettori SAP, collaborando con il team tecnico per definire architetture...Impiego permanenteRemoto
- SAP BASIS & HANA Consultant - Italian Speaker Permanent / Full-Time / Remote We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities...Tempo pienoImpiego permanenteRemotoOrario flessibile
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- Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per importante cliente in ambito Telecomunicazioni ricerchiamo un* Network & Fiber Engineer. La risorsa ideale ha competenze...Contratto con partita IVARemoto
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30.000 € - 40.000 €
TL;DR (Too Long; Didn’t Read) Jet HR è nata nel 2023 ed è tra le top 10% società SaaS che crescono più velocemente al mondo. Stiamo costruendo il miglior Payroll Engine d’Italia: non cerchiamo un classico addetto paghe, ma la persona che tradurrà normativa e casi...Remoto42.000 € - 56.000 €
Chi siamo Per una realtà internazionale in forte crescita, stiamo ricercando un Senior Software Engineer da inserire all'interno del team Integration. Cerchiamo una figura con una solida specializzazione nello sviluppo Back-End PHP , capace di contribuire alla ...Tempo pienoRemoto- Copeland Controls Srl is seeking a Customer Service Technical Support – HVAC in Belluno, Italy. This role combines engineering expertise with customer engagement to deliver tailored HVAC solutions. Responsibilities include collaborating with sales, technical support in...Lavoro ibridoLavoro da casa
30.000 € - 33.000 €
Believe in value, choose innovation Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati. Crediamo nelle persone come vero fattore...Tempo determinatoRemoto- UMANA S.p.A. cerca un Impiegato Informatico esperto da integrare nel proprio team a Belluno. La figura sarà coinvolta nelle attività di analisi, progettazione e test di sistemi informativi, gestendo anche le politiche di sicurezza e i rapporti con i fornitori. Il lavoro...Tempo pieno38 h/sett.
- The Programmable Platform Specialist supports the development and adoption of the iPro programmable platform. The role combines technical expertise with customer engagement, helping customers and partners successfully implement programmable solutions across applications...Lavoro ibridoLavoro da casa
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- Profilo Adecco Italia Spa, filiale di Belluno, per azienda operante nel settore elettronico, ricerca un/una Junior Application Engineer da inserire all’interno del team tecnico. La figura si occuperà di analizzare, sviluppare, presentare e supportare sistemi di controllo...
- agap2 Italia, leader europeo nei servizi di consulenza ingegneristica e IT, cerca un Database Administrator per lavorare in modalità full remote. La figura supporta clienti attivi, gestendo e ottimizzando database relazionali e non relazionali.Il candidato ideale ha esperienza...Remoto
