Responsabile Relazioni e Assistenza Clienti per Soluzioni Cliente Domestici e Business
28.000 € - 40.000 €ABP
Ricercata figura professionale per la gestione delle relazioni e l'assistenza clienti in un'azienda attiva nel settore delle soluzioni per clienti domestici e business. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, l'elaborazione delle richieste di assistenza e la risoluzione delle problematiche incontrate, garantendo un elevato livello di soddisfazione. Inoltre, si occupa di monitorare costantemente la qualità del servizio erogato e di proporre eventuali miglioramenti.
Attività Previste:
- Gestire le relazioni con i clienti domestici e business
- Fornire assistenza ai clienti relativamente alle soluzioni offerte
- Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
- Garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni difficili
- Orientamento al cliente e capacità di fidelizzazione
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
- Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Offerta di lavoro pubblicata 23 ore fa
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