HELP DESK / JUNIOR SISTEM ADMINISTRATOR RAVENNA

ph3Dettaglio offerta di lavoro /h3 h3Luogo di lavoro: /h3 h3Tipo di contratto: /h3 pTempo indeterminato /p pTempo Pieno /p h3Fascia di RAL: /h3 pla retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. /p h3Descrizione del ruolo /h3 pICTPiù, Divisione Tech Digital di Lavoropiù Spa, ricerca per azienda di servizi sita a Ravenna 5/5 in sede, una figura da inserire come Help Desk e Junior Sistem Administrator con esperienza pregressa nella mansione /p h3Dettaglio offerta di lavoro /h3 h3Luogo di lavoro: /h3 pRAVENNA (RA) /p h3Tipo di contratto: /h3 pTempo indeterminato /p h3Orario: /h3 pTempo Pieno /p h3Fascia di RAL: /h3 p25.000 – 30.000 € /p pla retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. /p h3Descrizione del ruolo /h3 pICTPiù, Divisione Tech Digital di Lavoropiù Spa, ricerca per azienda di servizi sita a Ravenna 5/5 in sede, una figura da inserire come Help Desk e Junior Sistem Administrator con esperienza pregressa nella mansione /p pNello specifico la risorsa si occuperà di: /p ul liHelp Desk Supporto Utenti: Gestione ticket tramite canali dedicati (email, portale) per la risoluzione di problemi hardware e software. /li liAmministrazione Google Workspace: Gestione utenze, gruppi, permessi e policy di sicurezza all''interno dell''ecosistema Google (Gmail, Drive, Calendar, Admin Console). /li liNetworking Connettività: Monitoraggio e troubleshooting della connettività aziendale (LAN/WAN, VPN, connettività 4G/5G) per garantire l'operatività costante della sede e dei cantieri distribuiti sul territorio. (configurazione VPN, gestione switch, access point e problemi di instradamento). /li liGestione Endpoint: Configurazione e manutenzione di PC, laptop e una flotta di dispositivi mobili utilizzati nei cantieri. /li liAsset Management Compliance: Gestione del ciclo di vita dei dispositivi (PC, Tablet, Smartphone) tramite software di inventory (es. Snipe-IT), garantendo la conformità ai registri richiesti dalla certificazione ISO 27001. /li liEvoluzione Infrastrutturale: Supporto tecnico alla migrazione di servizi legacy verso soluzioni Cloud e implementazione di nuove procedure di automazione e digitalizzazione. /li liOperatività di Cantiere: Supporto tecnico specifico per l''attivazione e la manutenzione dei sistemi IT presso i siti operativi esterni. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liCompetenze Tecniche: Solida conoscenza delle reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP. Capacità di operare in autonomia in ambienti Windows e familiarità con i servizi DNS, DHCP e Identity Management. conoscenza pratica di configurazione switch, firewall, routing e gestione VPN. /li liEsperienza Google Workspace: Conoscenza o esperienza degli strumenti di collaborazione Google Workspace /li liCybersecurity Compliance: Approccio rigoroso alla sicurezza del dato e attitudine alla documentazione tecnica /li /ul pOrario di lavoro: 5/5 in sede /p /p #J-18808-Ljbffr