CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Azienda metalmeccanica specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per la verniciatura industriale ricerca un/una Customer Service Specialist da inserire nel team dedicato alle attività post-vendita, gestione ricambi e supporto tecnico–commerciale.

La figura collaborerà con l’area service, l’ufficio tecnico e la rete commerciale internazionale, garantendo un servizio clienti strutturato e professionale.

Posizione:

Responsabilità principali

• Gestione richieste di assistenza e dei ticket tecnici.
• Preparazione offerte e ordini ricambi tramite SAP .
• Supporto post-vendita per clienti italiani ed esteri.
• Organizzazione trasferte internazionali dei tecnici.
• Gestione documentazione , reportistica e aggiornamento anagrafiche clienti.
• Contatti con clienti e fornitori per richieste, preventivi e aggiornamenti.

Requisiti:

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza dell’ inglese (livello professionale).
• Esperienza anche breve in customer service o back office commerciale .
• Buona padronanza di SAP o altri gestionali ERP.
• Capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente.
• Attitudine organizzativa e precisione nella gestione documentale.
• Buone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team.

Altre informazioni:

Cosa offre l’azienda

• Inserimento in realtà metalmeccanica strutturata e internazionale.
• Formazione su prodotti, processi e strumenti aziendali.
• Ruolo dinamico con interazione costante con clienti esteri.
• RAL 30.000 € , con possibilità di crescita nel ruolo.

#verona2026

In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.