APPRENDISTA CUSTOMER CLAIM TECNICO

Synergie Italia S.p.A., filiale di Treviglio (BG), ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico una risorsa da inserire per il ruolo di CUSTOMER CLAIM TECNICO

Posizione:

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Claim e affiancherà il team nella gestione delle segnalazioni e dei resi provenienti dai clienti.

In particolare si occuperà di:

• analizzare i prodotti resi e supportare le attività di diagnosi tecnica;
• eseguire verifiche, test e prove di laboratorio per individuare l'origine delle problematiche riscontrate;
• collaborare con i reparti produttivi per approfondire eventuali anomalie nei processi di lavorazione e assemblaggio;
• utilizzare strumenti e macchine utensili presenti nel laboratorio prove e analisi;
• contribuire alla definizione di azioni correttive e di miglioramento;
• predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa alle analisi svolte, alle verifiche effettuate e alle soluzioni individuate.

Si tratta di un ruolo dinamico, a stretto contatto con le funzioni produttive e qualitative dell'azienda, ideale per chi desidera approfondire gli aspetti tecnici del prodotto e dei processi industriali.

Requisiti:

Cerchiamo una persona:

• preferibilmente in possesso di Diploma di Perito Meccanico, Elettrico, Elettronico o titolo equivalente;
• interessata all'analisi tecnica e alla ricerca delle cause dei problemi;
• curiosa, proattiva e orientata all'apprendimento;
• dotata di buone capacità relazionali ed empatiche;
• capace di interfacciarsi con interlocutori diversi anche in situazioni di stress;
• disponibile a lavorare sia in ufficio sia in produzione e laboratorio.

Costituisce requisito preferenziale una minima conoscenza dei processi produttivi e degli strumenti di misura.

Altre informazioni:

Si offre inserimento con contratto di apprendistato

Livello di ingresso: D2 - CCNL Metalmeccanica Industria , con percorso di crescita professionale e sviluppo delle competenze tecniche.
Importo mensile lordo minimo: €1979,00
Orario di lavoro: giornata - full time 40h settimanali

Benefits : welfare metalmeccanico e mensa aziendale

Sede di lavoro: Lurano (BG)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004