Claims Assistant - Tempo determinato (Categorie Protette art.1 l.68/99)
AXA Group
Per la nostra Direzione Claims, presso l’ufficio di Claims Assistance, siamo alla ricerca di una figura appartenente alle categorie protette ai sensi dell'art. 1 della legge 68/99, che si occuperà della gestione delle richieste di assistenza in ambito Motor.
In particolare, la risorsa selezionata si occuperà di: fornire le prime informazioni sulla richiesta di sinistro, gestire problematiche e domande degli assicurati e/o degli altri soggetti coinvolti, aprire il sinistro, canalizzare verso le carrozzerie convenzionate della compagnia, assegnare incarichi peritali e inserire i dati di tutte le parti coinvolte.
Requisiti
- Esperienza di 1 o 2 anni in ruoli di Customer Service / Assistenza ai clienti
- Laurea triennale
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità organizzative, di problem solving
- Forte orientamento al cliente ed agli obiettivi
Location : Milano
Orario di lavoro: 08:50 – 17:20
Tipologia contrattuale: Tempo determinato 12 mesi
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 20 ore fa
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