IT Support Specialist

La tua nuova Azienda Per una una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore real estate e luxury, Hays è alla ricerca di un/una Junior IT Support Specialist. L’azienda è impegnata in un costante percorso di innovazione e digitalizzazione dei processi interni, con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e un’infrastruttura tecnologica efficiente a supporto delle attività operative e gestionali. Il tuo nuovo ruolo Entrerai a far parte del team IT e sarai coinvolto nelle attività quotidiane di supporto agli utenti, contribuendo al corretto funzionamento dell’ambiente tecnologico aziendale. Lavorando a stretto contatto con l’IT Manager, supporterai la gestione dell’infrastruttura informatica, intervenendo su problematiche hardware e software, configurazione di dispositivi, gestione degli account utente e assistenza tecnica di primo livello. Tra le principali responsabilità Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software; Installare, configurare e mantenere workstation, laptop, stampanti e dispositivi periferici; Effettuare interventi operativi presso le diverse aree aziendali per attività di assistenza e configurazione tecnica; Supportare la gestione e la manutenzione di sistemi operativi Windows e, preferibilmente, Linux; Collaborare alle attività di troubleshooting e gestione di reti LAN e Wi-Fi; Supportare la gestione di account utente, permessi di accesso e strumenti Microsoft 365; Partecipare alle attività di monitoraggio, manutenzione e sicurezza dell'infrastruttura IT; Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione di applicazioni web e strumenti interni; Redigere e aggiornare documentazione tecnica, procedure operative e manualistica IT; Supportare la gestione dell’inventario hardware e software aziendale; Collaborare all’implementazione di nuovi progetti tecnologici e all’introduzione di nuove soluzioni digitali. Di cosa hai bisogno per aver successo Formazione in ambito informatico, tecnico o equivalente; Esperienza di almeno 1 anno in attività di Help Desk, IT Support o assistenza tecnica; Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows, macOS e Linux; Conoscenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, VLAN); Familiarità con Microsoft 365 e strumenti di produttività aziendale; Conoscenze di base nello sviluppo web con HTML, CSS e JavaScript; Conoscenza di PHP oppure forte interesse ad approfondire tecnologie backend; Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti; Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità; Cosa avrai in cambio Contratto a Tempo Determinato, con prospettiva di inserimento a Tempo Indeterminato RAL compresa tra 26.000€ e 30.000€ , commisurata all’esperienza e alle competenze maturate; Percorso di crescita professionale in un contesto tecnologicamente evoluto e orientato alla formazione continua. Sede di lavoro: Provincia di Perugia Modalità di lavoro : On site