Front Office Agent - Villa Crespi

Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi

-Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un’intima area benessere

-Respirare l’energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d’Italia in Piemonte, provincia di Novara

-Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni

-Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare

Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell’ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.

“L’ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie”

Posizione:

Di cosa ti occuperai:

-Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa

-Attività di check-in, check-out, rooming

-Gestirai eventuali complaint

-Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione

-Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Requisiti:

Cosa cerchiamo:

-Esperienza preferibilmente nell’ambito dell'hospitality di lusso/ristorazione di alta gamma

-Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

-Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus

Altre informazioni:

Cosa ti offriamo

-2 giorni di riposo

-Onboarding digitale e costante affiancamento

-Welcome kit

-10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)

- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo

-Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo

-CCNL Turismo Confcommercio. Inquadramento previsto al Livello 4^ o 5^, da definire in base all'esperienza professionale e alle competenze.

Inizio previsto: settembre 2026