Valutatore Customer Experience | Centro-Meridionale Italia - Lazio & Abruzzo, IT
CXG
Trasforma la tua passione per il lusso in un'opportunità di carriera. Esplora il mondo dei marchi premium e lascia un segno duraturo nei settori della moda, della bellezza, della gioielleria e dell'automobilismo.
Informazioni sul Ruolo:
Come valutatore di marchi di lusso, entrerai nel mondo esclusivo del lusso per valutare in modo discreto l’esperienza del cliente, fornendo feedback critici che aiutano i brand a perfezionare i loro servizi. Che si tratti di visitare boutique, effettuare acquisti online o gestire resi, la tua voce contribuirà a plasmare il futuro del lusso.
- Flessibilità – ogni visita in boutique dura circa 20 minuti, dandoti la libertà di completare più incarichi.
- Opportunità frequenti – puoi svolgere diverse missioni al mese e collaborare con alcuni dei marchi più prestigiosi al mondo.
Cosa Farai:
- Scegli i tuoi incarichi – seleziona missioni in linea con i tuoi interessi e il tuo profilo.
- Visita boutique di lusso o valuta online – interagisci con gli addetti vendita in negozio o comodamente da casa.
- Osserva con attenzione – valuta l’atmosfera, la qualità del servizio e l’esperienza complessiva.
- Fornisci un feedback onesto – usa la nostra piattaforma per condividere le tue osservazioni attraverso i questionari.
Vantaggi del Ruolo:
- Collaborazione con marchi iconici di diversi settori.
- Incarichi flessibili adattabili ai tuoi interessi.
- Compenso per il tempo dedicato e possibilità di rimborso sugli acquisti.
Piattaforma facile da usare per gestire missioni e feedback.
Come Entrare nella Community CXG:
- Registrati su live.cxg.com e conferma il tuo indirizzo email.
- Completa il tuo profilo al 100% e ottieni la verifica.
- Supera la Certificazione Generale per accedere alle missioni.
- Candidati per le missioni che ti ispirano.
- Inizia a valutare e a fare la differenza nel mercato del lusso.
Compenso:
- Valutazioni senza acquisto: Ricevi un compenso basato sulla complessità della missione.
- Valutazioni con acquisto: Ricevi un rimborso per gli articoli approvati, come specificato nel briefing della missione.
Chi è CXG:
In CXG colleghiamo i marchi premium con oltre 80.000 valutatori in più di 70 paesi. Con 12 uffici nel mondo e quasi due decenni di esperienza nel retail di lusso, siamo impegnati a ridefinire l’esperienza cliente per i grandi brand di lusso.
Unisciti a noi e goditi la flessibilità di lavorare ovunque tramite la nostra piattaforma mobile, CXG Live. Con questa piattaforma potrai gestire senza problemi missioni, certificazioni e feedback.
Requirements
- Essere cliente attuale di marchi premium e di lusso.
- Non essere attualmente sotto contratto con nessun marchio retail, per garantire l'imparzialità.
- Essere puntuale, organizzato, attento ai dettagli e affidabile.
- Essere osservatore e appassionato di esperienza cliente.
- Non è richiesta esperienza precedente; valorizziamo il feedback onesto da parte di clienti autentici.
- ...segno duraturo nei settori della moda, della bellezza, della gioielleria e dell'automobilismo. Informazioni sul Ruolo: Come valutatore di marchi di lusso, entrerai nel mondo esclusivo del lusso per valutare in modo discreto l'esperienza del cliente, fornendo feedback...ConsigliatoRemotoLavoro da casaOrario flessibile
39.000 € - 50.000 €
...in a dynamic market. Your team The Customer Care & Transformation team’s mission is to improve the omnichannel customer experience through unparalleled customer service and... ...adherence, and leverages customer feedback. It also coordinates projects and initiatives...Consigliato- Accenture Italia cerca professionisti nel campo della Digital Employee Experience per lavorare su progetti di trasformazione infrastrutturale e digitale. Sarai coinvolto nella progettazione e realizzazione di architetture tecnologiche innovative, collaborando con grandi...ConsigliatoLavoro ibrido
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- Adecco cerca un Customer Value Manager per un'importante azienda nelle Telecomunicazioni a Roma. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire strategie di Customer Value Management utilizzando approcci innovativi e data-driven.È richiesta la laurea in discipline...ConsigliatoTempo pienoLavoro ibrido
- ...mystery shoppers across Italy to conduct field surveys evaluating service quality. This role requires you to impersonate a brand customer and perform evaluations via email, phone, or in-person. Successful applicants will exhibit reliability and accuracy and enjoy free...
- ...GmbH is seeking mystery shoppers across Italy, particularly in Lazio, Roma, to conduct field surveys evaluating service quality. As a mystery shopper, you will act as a brand customer, assessing experiences through email, phone, or in-person visits. The ideal candidate...Orario flessibile
- ...per inserimento diretto per azienda multinazionale operante in ambito Telecomunicazioni, Servizi Infrastrutturali ricerca un/una: Customer Value Manager (Telecomunicazioni) Responsabilità Il ruolo è centrale nell’evoluzione delle strategie di Customer Value Management...Tempo pienoLavoro ibridoRemotoDal lunedì al venerdì
- ...Limited is seeking a skilled UX Researcher to lead research across its extensive product portfolio including consumer apps like Keet... .... You'll engage in diverse research activities focused on user experience, providing actionable recommendations to product teams. The...
- ...Hermès Paris is looking for an In Store Customer Experience Manager in Roma. This role is integral in leading the team's efforts to deliver exceptional customer service aligned with Hermès' values. Candidates should have at least 6 years of relevant experience, and a bachelor...
- ...research and consulting projects in over 20 countries as part of its business activities for more than 25 years. As a company... ...conduct field surveys. You will have to pretend to be a brand customer and evaluate the quality of the service. This can be done by email...Libero professionista
- Sei una risorsa con la passione per l'IT e aperta all'innovazione? Spindox ha bisogno di te per rafforzare i suoi team impegnati in... ...trovare in te Una o più delle seguenti certificazioni Adobe: Adobe Experience Manager Sites Architect Master Adobe Experience Manager DevOps...Smart workingLavoro ibrido
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- ...Tuolavoro-Lazio cerca un/una Addetto/a vendita specializzato per un negozio nel centro di Roma, dove la vendita assistita è al centro dell'esperienza cliente. La posizione offre un contratto a tempo determinato di 12 mesi con la possibilità di proroga. I candidati devono...Tempo determinatoTurni
- Un'azienda di moda internazionale ricerca un Addetto/a alle vendite per fornire un'eccezionale esperienza ai clienti. La figura si occuperà di allestire l'area vendita, gestire le operazioni di cassa e garantire la conformità degli standard. Se ami lavorare con il pubblico...Part-time
- ...Italy is hiring a Client Advisor Manager / Floor Manager for their store in Rome. The role focuses on leading the sales team, client experience, and developing long-term client relationships, all while upholding the brand's luxury standards.The successful candidate should...
- Dainese USA, Inc cerca un professionista per la vendita nel settore dello sport, basato a Roma. Sarai responsabile di accogliere i clienti e garantire un'ottima esperienza di acquisto, mantenendo elevati standard di servizio. Richiediamo esperienza nel settore vendite ...
- IKEA Gruppe a Roma è in cerca di un nuovo membro del team per assistenza clienti e vendite. Il candidato ideale ha esperienza in vendita e accoglienza clienti, ed è motivato a creare esperienze positive per i clienti. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo, formazione...Part-time
- IKEA Gruppe a Roma è in cerca di un collaboratore entusiasta da inserire nella propria squadra. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per garantire loro un'esperienza piacevole e coinvolgente mentre esplorano il negozio. Le responsabilità includono la preparazione...
- Primark Stores Limited cerca un Addetto/a alle vendite per la sede di Roma Maximo. La posizione prevede un ruolo chiave nel garantire esperienze d'acquisto eccezionali per i clienti, allestendo l'area vendita e gestendo le operazioni di cassa. È richiesta disponibilità ...Part-timeTurniWeekend
- ...parafarmacia di Cola di Rienzo a Roma. In questo ruolo, ti occuperai di offrire assistenza e consulenza al pubblico, garantendo una customer experience di qualità. La posizione richiede buone capacità comunicative, disponibilità a lavorare su turni e una passione per il...Part-timeTurni
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- ...passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the... ...we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions... ...compelling designs that create a world‑class customer experience. You will have a key role in defining...
- F.F. Group, attiva nella gestione di prodotti al consumatore finale, cerca un/una Impiegato/a Commerciale per gestire clienti e sviluppare rapporti commerciali. Il candidato ideale deve possedere un diploma di scuola secondaria superiore e avere competenze nella negoziazione...Tempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì
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- ...di figure di: Mystery Shopper AUTOMOTIVE Il Mystery Shopper condurrà interventi di analisi in via occasionale , volti a valutare le corrette pratiche di vendita, elaborerà i risultati e preparerà i report finali. Procedure per la realizzazione dell’intervento...Orario flessibile
22.000 € - 28.000 €
Azienda che si occupa di relazioni con la clientela cerca un Addetto sviluppo clienti per fornire supporto organizzativo nelle attività quotidiane. Attività Previste: Gestione e sviluppo del portafoglio clienti Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni...Tempo pienoApprendistato- ...settore Telecomunicazioni Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: CUSTOMER VALUE MANAGER con un'esperienza di almeno 4 anni nel ruolo. Il CVM ha la mission di creare valore attraverso l’ideazione, l’...Tempo pienoImpiego permanenteLavoro ibridoRemoto
- ...Technologies di Adecco Group, ricerca per assunzione diretta presso Azienda di Telecomunicazioni la seguente figura professionale Customer Value Manager. Responsabilità principali Analizzerai i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di...
- ...Adecco cerca un/a Customer Value Manager per una multinazionale nel campo delle Telecomunicazioni. Il ruolo è cruciale nell'evoluzione delle strategie di Customer Value Management e richiede esperienza in marketing data-driven. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria...Tempo pienoLavoro ibrido
