Addetto/a al Customer Service
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Addetto/a al Customer Service
Luogo: Grosseto
Descrizione Azienda: Azienda operante nel settore dei servizi alle imprese, specializzata nella gestione amministrativa, organizzativa e documentale per aziende di piccole e medie dimensioni. Grazie a un team qualificato e a strumenti innovativi, supporta i propri clienti nell ottimizzazione dei processi interni, garantendo efficienza, professionalità e attenzione alle esigenze del mercato in continua evoluzione.
Mansioni
- Assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat.
- Gestione delle richieste informative e dei reclami.
- Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei clienti.
- Collaborazione con gli altri uffici per la risoluzione delle problematiche.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative.
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
- Conoscenza degli strumenti informatici.
- Attitudine al problem solving.
Offerta lavorativa
- Percorso di formazione dedicato.
- Contratto full-time.
- Ambiente professionale e stimolante.
- Possibilità di crescita interna.
Offerta di lavoro pubblicata 7 giorni fa
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