Brand Ambassador - Tedesco

Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un’esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l’immagine dei brand gestiti.ResponsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e ProfessionalitàConoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento alcliente e problem solving. xysqume BenefitContratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €21.000Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazionecontinua sui brand gestiti; Opportunità di crescita professionale.Informazioni Aggiuntivesede di lavoro: Milano Centro zona San Babilaorari: dal lunedì al venerdì, 9-18