Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B
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Stiamo aprendo una nuova posizione per supportare la crescita della nostra attività di consulenza aziendale e gestione pratiche per il mercato B2B a Terni. Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente accogliente, questo ruolo fa per te.
Lavorerai a stretto contatto con imprenditori e professionisti, aiutandoli a scegliere le soluzioni più adatte alle loro esigenze. Ti occuperai di guidare il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione della pratica, assicurando un supporto costante e amichevole.
Le tue attività principali saranno:
accoglienza dei clienti in ufficio e gestione delle richieste via email e telefono
consulenza operativa sulle soluzioni di servizio utilizzando il software Zucchetti
inserimento dati e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
supporto nella compilazione di modulistica tecnica e raccolta documenti
coordinamento settimanale con il team operativo per il follow-up delle pratiche
gestione di circa 20-30 ticket di assistenza al giorno
Cosa offriamo:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700
contratto a tempo indeterminato
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Ambiente di lavoro collaborativo
Cosa cerchiamo:
diploma di scuola secondaria superiore
buona predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nell'inserimento dati
dimestichezza con il pacchetto Office
adatto anche a profili junior
Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.
Sede di lavoro: Terni
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 18 ore fa
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