help desk it junior.

Randstad Digital divisione specializzata di Randstad Italia nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, ricerca per realtà attiva nel settore IT la seguente figura:

Help Desk IT Junior

Siamo alla ricerca di un profilo anche alla prima esperienza o neodiplomato in ambito informatico/tecnico, desideroso di inserirsi in un contesto dinamico e strutturato.

Responsabilità principali: La risorsa affiancherà il team IT nelle attività quotidiane di supporto e assistenza tecnica di primo livello agli utenti.

Nel dettaglio si occuperà di:

• Supporto Help Desk di 1° livello: prima accoglienza delle richieste di assistenza, gestione e risoluzione dei problemi informatici di base sulle postazioni di lavoro;
• Gestione utenze e Troubleshooting: supporto per il reset e la configurazione delle password di dominio, posta elettronica e credenziali di accesso aziendali;

Requisiti richiesti:

• Diploma ad indirizzo Informatico, Tecnico o equivalente;
• Passione per il mondo IT e predisposizione al problem solving;
• Buona conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office;
• Conoscenza scolastica/base della lingua inglese
• Attitudine al lavoro in team e buone doti relazionali

Dettagli dell'offerta:

• Tipologia contrattuale: Tempo Determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga e successivo inserimento in azienda
• RAL indicativa: 23K, CCNL metalmeccanico

Sede di lavoro: Bologna

Retribuzione annua: 22000€ - 23000€

esperienza