Customer Care Specialista Relax Domestico
19.000 € - 23.000 €Ngms Macerata
Si ricerca un Addetto/a all'informazione clienti per supportare le attività operative di una struttura commerciale specializzata nel settore dei prodotti per il relax domestico. Il ruolo prevede l'assistenza e l'informazione ai clienti, contribuendo così al costante miglioramento del servizio offerto.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Risoluzione di problemi e reclami, garantendo la soddisfazione del cliente
- Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
- Monitoraggio della qualità del servizio offerto
- Collaborazione con i team interni per garantire un servizio efficiente
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Empatia e attitudine al problem solving
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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