Service Area Manager
Jobtome
JR ItalyGroupe Atlantic ItaliaGroupe Atlantic Italia sta cercando un Responsabile di Area della Rete dei Centri Assistenza, specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche residenziali e centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria.Il Service Area Manager affianca strategicamente la rete di vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell’area di competenza.Responsabilità principali:Definizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l’area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato;
Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;
Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;
Formazione continua allarete di assistenza autorizzata;
Gestione di eventuali criticità di area;
Supporto tecnico sul campo e telefonico.Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenzaSviluppo e gestione della vendita ricambi e serviziChi cerchiamo?Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore HVAC e nei sistemi energetici;
Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;
Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office;
Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.Conoscenza di SAP ERP;
Lavorare in un contesto internazionale;
Formazione e sviluppo;
Opportunità di crescita professionale;
Auto aziendale a uso promiscuo.Chi siamo?Groupe Atlantic è una delle aziende leader in Europa nei settori del riscaldamento e della produzione di acqua calda sanitaria. Con 13.000 dipendenti, dislocati in 4 continenti, la nostra azienda francese a capitale privato, ha costantemente aumentato le sue vendite, in tutto il mondo, negli ultimi 50 anni.Fatturato annuo di 3,2 miliardi di €, con circa il 4% investito annualmente in Ricerca e Sviluppo;
21 marchi, tra cui Atlantic, Ygnis, ACV.#J-18808-Ljbffr
Analisi del parco installato, dei suoi fabbisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;
Selezione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;
Formazione continua allarete di assistenza autorizzata;
Gestione di eventuali criticità di area;
Supporto tecnico sul campo e telefonico.Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenzaSviluppo e gestione della vendita ricambi e serviziChi cerchiamo?Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore HVAC e nei sistemi energetici;
Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;
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Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.Conoscenza di SAP ERP;
Lavorare in un contesto internazionale;
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Offerta di lavoro pubblicata un mese fa
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