Facchino (m/f/d)- Calaserena Resort

BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO

La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.

OVERVIEW DELLA POSIZIONE

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Facchino (m/f/d), disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2026 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

SEDE DI LAVORO

La posizione è aperta per la nostra struttura Calaserena Resort a Maracalagonis (CA) in Sardegna.

AREA DI RESPONSABILITA’

• Accogliere gli ospiti in arrivo, supportando le attività di check-in e check-out, in collaborazione con il Front Office
• Occuparsi del trasporto bagagli e dell’accompagnamento degli ospiti in camera, garantendo un servizio cortese, professionale e orientato al cliente
• Fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, collaborando con il Front Office e gli altri reparti nella gestione delle diverse esigenze
• Gestire richieste specifiche relative a ospiti VIP, famiglie, persone con mobilità ridotta o altre necessità particolari
• Curare la gestione, l’organizzazione e il controllo dei depositi bagagli
• Garantire ordine, pulizia e riassetto delle aree comuni e degli spazi di competenza
• Utilizzare correttamente attrezzature e strumenti di lavoro, mantenendoli in buone condizioni
• Rispettare le procedure aziendali, le norme di sicurezza e gli standard di servizio Bluserena

CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE

• Esperienza pregressa nel ruolo di facchino in hotel/resort di grandi dimensioni
• Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Ottime doti comunicative e organizzative
• Capacità di problem solving unita ad un'attitudine positiva e costruttiva
• Affidabilità, responsabilità e proattività
• Flessibilità oraria e disponibilità a turni (weekend e festivi inclusi)

COMPENSAZIONE

Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello 6°; RAL €21.104,30-€21.407,82.

Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione.

QUALIFICATION INCLUSION STATEMENT

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.