Addetto/a gestione clienti
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Addetto/a gestione clienti per attività di vendita al dettaglio, con responsabilità di presa in carico delle richieste e supporto operativo alla clientela. La risorsa seguirà i clienti nelle fasi post-vendita, garantendo comunicazioni puntuali e il corretto flusso informativo tra clientela e reparti interni.
Attività previste/principali:
* presa in carico e gestione delle richieste clienti via telefono e e-mail
* coordinamento operativo degli appuntamenti e delle verifiche con i reparti interni
* monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale
* supporto alla clientela nella risoluzione di segnalazioni e reclami
* aggiornamento anagrafiche e attività sul CRM interno
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM)
* precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 lordi mensili
* formazione continua durante il periodo di inserimento
* Buoni pasto
* Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste
Sede di lavoro: Suzzara
Inserimento previsto: ingresso in azienda da subito
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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