Addetto/a assistenza clienti - area distribuzione
1.620 - 2.120 €/meseFull time
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Realtà operativa nella distribuzione organizzata inserisce una risorsa all’interno dell’area assistenza clienti, con attività di gestione richieste e supporto operativo legato agli ordini.
La figura segue i contatti con clienti e punti vendita, gestendo le comunicazioni e l’aggiornamento delle informazioni relative alle forniture.
Attività principali
Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail
Supporto informativo su ordini, consegne e disponibilità prodotti
Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei dati nel gestionale
Gestione di segnalazioni e richieste in coordinamento con i reparti interni
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e chiarezza nella gestione delle richieste
Utilizzo di pc, posta elettronica e strumenti Office
Precisione nella gestione delle informazioni e organizzazione delle attività
Attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario full time, 40 ore settimanali
Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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