Addetto/a Assistenza Clienti per Grande Distribuzione

ppUn punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Questo è un ruolo chiave. La risorsa sarà il punto di riferimento per la clientela, garantendo un supporto efficace e cordiale per ogni necessità. Cerchiamo una persona con una spiccata attitudine al problem solving e al contatto con il pubblico. L'inserimento è previsto a breve per un ruolo dinamico e stimolante. /p h3Mansioni principali: /h3 ul liGestione delle richieste dei clienti (circa 40-50 al giorno) tramite telefono ed email /li liRisoluzione di problematiche comuni e gestione dei reclami /li liSupporto post-vendita per resi e sostituzioni prodotto /li liCoordinamento con i reparti interni (es. magazzino, amministrazione) per risposte tempestive /li liAggiornamento del database clienti e inserimento dati nel gestionale interno /li /ul h3Offerta e benefit: /h3 ul liContratto a tempo determinato full-time, finalizzato a indeterminato /li liRetribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili /li liBuoni pasto /li liFormazione continua per lo sviluppo delle competenze /li liWelfare aziendale /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liDiploma di scuola superiore /li liOttime capacità comunicative e relazionali /li liOrientamento al cliente e proattività /li liBuona dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. pacchetto Office) /li liAnche senza esperienza pregressa nel ruolo /li /ul pSede di lavoro: San Genesio Ed Uniti /p /p #J-18808-Ljbffr