Addetto/a relazioni clienti in apprendistato
1.480 - 1.720 €/meseFull time
Blue zone
Offriamo un percorso concreto nel front office di un punto vendita retail, con attività a contatto diretto con la clientela e crescita graduale nelle relazioni quotidiane. Cerchiamo una persona che dia continuità all'accoglienza e al supporto prima e dopo l'acquisto.
Nel nostro team, l'Addetto/a relazioni clienti seguirà richieste su prodotti, disponibilità e servizi del negozio, aggiornando le schede cliente su CRM di base e registrando cambi, resi e prenotazioni articoli nel gestionale di cassa. Giornate dinamiche. Insieme costruiremo un servizio chiaro, ordinato e attento, così che ogni cliente trovi risposte rapide, informazioni corrette e un riferimento affidabile anche nei momenti di maggiore affluenza.
Attività previste:
* accoglienza della clientela al banco informazioni e gestione delle richieste quotidiane
* aggiornamento anagrafiche e note di contatto su CRM di base
* supporto nella registrazione di resi, cambi e prenotazioni prodotto
* collaborazione con il personale di vendita per follow-up e fidelizzazione cliente
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* anche senza esperienza pregressa
* buone capacità comunicative e ascolto
* dimestichezza con Office, e-mail e strumenti informatici di base
* atteggiamento cortese e ordine nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit:
* apprendistato con ingresso in azienda da subito
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.720 €
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* tempo pieno
Sede di lavoro: Trento
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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