Help Desk
NTWK
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.
Posizione:
Cerchiamo una figura di Application Support da inserire nel team di assistenza e supporto applicativo su soluzioni WMS in ambito logistico e tracciabilità.
La persona sarà il punto di contatto operativo per la gestione delle richieste dei clienti, il supporto agli utenti e l’analisi delle problematiche applicative, garantendo la continuità del servizio e il corretto funzionamento dei sistemi.
Attività principali
· Gestione delle richieste di assistenza e ticket applicativi
· Supporto agli utenti e ai clienti
· Analisi e troubleshooting di problematiche funzionali e tecniche
· Classificazione e prioritizzazione delle segnalazioni
· Interfaccia con team di sviluppo, analisti e PM per la risoluzione dei problemi
· Monitoraggio dei sistemi e verifica del corretto funzionamento dei flussi
· Supporto alle attività di rilascio e aggiornamento delle applicazioni
· Redazione di documentazione di supporto e guide operative
· Tracciamento e aggiornamento dello stato delle richieste
Requisiti:
Requisiti fondamentali
· Buone capacità di analisi e problem solving
· Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione delle richieste
· Precisione e capacità di gestione delle priorità
· Capacità di lavorare in contesti dinamici e multi-tasking
· Buone capacità comunicative scritte e verbali
· Conoscenza base di processi IT e applicazioni software
Requisiti preferenziali
· Esperienza in ambito WMS / logistica / supply chain
· Familiarità con sistemi ERP o applicazioni enterprise
· Conoscenza base di SQL per analisi dati
· Capacità di lettura di log applicativi e troubleshooting base
· Familiarità con API, JSON/XML
· Esperienza con strumenti di ticketing
· Buona conoscenza della lingua inglese
Soft skill ricercate
· Persona precisa e affidabile
· Orientamento al cliente e alla soluzione
· Capacità di lavorare sotto pressione nei momenti critici
· Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra reparti
· Proattività nel risolvere i problemi e nel proporre soluzioni
· Flessibilità e gestione efficace delle priorità
Altre informazioni:
La figura sarà inserita in un team di supporto strutturato e lavorerà a stretto contatto con sviluppo, analisi e project management per garantire la continuità operativa dei sistemi presso i clienti.
Il/La candidato/a verrà inserito/a in un contesto giovane, informale, stimolante e in continua crescita.
Retribuzione commisurata all’esperienza.
Sede di lavoro: Erbusco (BS).
1.200 - 1.600 €/mese
...anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Brescia Il...ConsigliatoImpiego permanenteTempo determinato- ...Informatica o discipline affini. â ¢ Esperienza di 2-3 anni in ruoli IT infrastrutturali, system administration, cybersecurity o help desk evoluto. â ¢ Conoscenza di sistemi operativi Microsoft e Linux. â ¢ Conoscenza delle infrastrutture di rete, dei...Consigliato
975 €/mese
Ricerchiamo un addett* Help Desk, appartenente alle categorie protette, per servizio da erogare ad importante azienda cliente. La risorsa sarà inserita come supporto tecnico remoto e telefonico ai punti vendita Feltrinelli e si occuperà di: ~assistenza telefonica e da...ConsigliatoSmart workingPart-timeTempo determinatoRemotoTurniWeekend24 h/sett.8 h/giorno24.000 € - 32.000 €
...Contribuire alla manutenzione evolutiva e correttiva delle applicazioni, collaborando alla risoluzione delle richieste provenienti dall’help desk interno. Requisiti: Laurea in discipline STEM oppure diploma tecnico ad indirizzo informatico, Esperienza di almeno 1...ConsigliatoSmart workingTempo pienoApprendistatoLavoro ibrido40 h/sett.Orario flessibile2.000 - 2.800 €/mese
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Brescia ricerca IT HELPDESK Job Description La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: Fornire supporto tecnico agli utenti aziendali su hardware, software e sistemi operativi Installare, configurare...ConsigliatoTemporaneoTempo pienoTempo determinato800 €/mese
...Attualmente è alla ricerca di una/un: Tirocinante area Information Technology La risorsa supporterà le attività quotidiane di: help desk gestione hardware/software progetti interni di digitalizzazione Il percorso formativo è pensato per permettere alla/allo...Stage/TirocinioStage retribuito- MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Brescia è alla ricerca si 2 Service Desk Specialist per azienda biomedicale dinamica e in continua crescita con sede a Brescia.La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire ...Tempo determinato
- è alla ricerca si 2 Service Desk Specialist per azienda biomedicale dinamica e in continua crescita con sede a Brescia.La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire il corretto funzionamento degli strumenti informatici aziendali, fornendo supporto tecnico di primo livello...Tempo determinatoTurniWeekendTurno di giorno
21.700 € - 25.000 €
...professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti! Posizione: Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk all’interno della divisione Business Intelligence & Analytics per la nostra sede di Brescia. Il team: La business unit...Smart workingLavoro ibridoRemoto- ...Profilo Adecco Italia spa, Filiale di ghedi seleziona, per un’azienda cliente operante nel settore della Difesa, un/una IT Service Desk di 1° e 2° livello. La risorsa sarà inserita all’interno della funzione IT aziendale e si occuperà del supporto agli utenti...Tempo pieno
- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia Ricerca TECNICO INFORMATICO APPASSIONATO DI CYBERSECURITY per importante e solida realtà multinazionale leader nel settore dell'automazione industriale e della me...Impiego permanente
21.000 € - 40.000 €
Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Sistemista/ Tecnico IT p er affermata azienda operante nell’ambito della consulenza sui sistemi informativi per PMI con sede alla periferia di Brescia ovest. La figura ...Tempo pieno23.371,18 €
Profilo Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda informatica specializzata in servizi IT: Tecnico PDL La risorsa sarà inserita in un progetto e lavorerà presso il presidio presente sulla sede del cliente. Responsabilità...SomministrazioneTempo determinatoDal lunedì al venerdì9,11 €/ora
Siamo un’Agenzia di Field Marketing. Pensiamo che le Persone siano la chiave per connettere realmente i consumatori con il prodotto, creando valore a partire dall’interazione umana. Stiamo cercando PROMOTER nel settore INFORMATICO , da inserire sul seguente punto...Part-timeTempo determinato- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia Ricerca per solida e dinamica realtà multinazionale italiana, leader nel settore ricerchiamo ERP CONSULTANT da inserire presso l'headquarter situato nella provinc...Impiego permanente
35.000 € - 45.000 €
DURING S.P.A. Siamo alla ricerca di un/una IT CYBERSECURITY SPECIALIST per inserimento a tempo indeterminato presso un'azienda fortemente strutturata situata a Brescia (zona Villaggio Badia) La figura di IT CYBERSECURITY SPECIALIST che stiamo cercando lavorerà full...Tempo pienoImpiego permanenteTurno di giornoDal lunedì al venerdì- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per azienda multinazionale leader nella progettazione e produzione di sistemi integrati e componentistica elettronica/elettromeccanica. Il gruppo opera a l...Impiego permanente
- WHO WE ARE Etinars is a values-focused company with multi-year experience, specialised in the recruitment of professionals for niche markets, managing the full life-cycle of specialist and executive-level hires. At Etinars, we genuinely care about who you are and what...Lavoro ibridoDisponibilità immediataRemotoPermesso di lavoro
- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per un’azienda leader specializzata nel settore fortemente orientata all'innovazione sostenibile.Per potenziare l’organico del reparto IT, siamo alla ricer...Impiego permanente
- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per azienda leader nel settore industriale un/una: SISTEMISTA AS400La risorsa sarà inserita all’interno di un ufficio informatico già strutturato e si occu...Impiego permanente
24.000 € - 40.000 €
Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un Voip & Networking Specialist p er affermata azienda operante nell’ambito della consulenza sui sistemi informativi per PMI con sede alla periferia di Brescia ovest. La...Tempo pienoTurniTurno di pomeridianoTurno di mattina- È previsto un inserimento con formazione sui prodotti e sulle procedure di vendita. Per un punto vendita di articoli per la casa rivolto a clientela privata, si ricerca Addetto/a relazioni clienti da inserire nell area di accoglienza e supporto commerciale. La risorsa...Tempo pienoDisponibilità immediataOrario flessibile
- Consulente applicativo. Pubblicata 15 Gennaio 2026 Full Time Sede di lavoro: Sarezzo (BS) Attitudini richieste: Il candidato ideale dovrà possedere una forte indipendenza e autonomia, sia operativa sia organizzativa, e dovrà essere in grado di collaborare all’interno...Tempo pienoRemoto
- Copan, eccellenza nel biomedicale e leader mondiale nella pre-analitica microbiologica, conta circa 850 dipendenti in Italia. È composta da tre società: Copan Italia S.p.A., che progetta e produce dispositivi per prelievo e conservazione di campioni biologici (tamponi ...
28.000 € - 38.000 €
Un'azienda nel settore delle tecnologie per la qualità dell'acqua cerca un/a Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione e il supporto dei clienti attraverso consulenze mirate, offrendo soluzioni personalizzate e...Tempo pienoStage/TirocinioTempo determinato27.000 € - 38.000 €
Si cerca una figura di Responsabile sviluppo rete clienti in una struttura commerciale che opera nel settore dei servizi per la gestione delle utenze. Il ruolo prevede la gestione e l'espansione della rete clienti, attraverso attività di sviluppo e mantenimento dei rapporti...- ricerca per azienda leader nel settore industriale un/una:SOFTWARISTA AS 400La risorsa sarà inserita all'interno di un ufficio informatico già strutturato e si occuperà della gestione e del supporto dei sistemi software aziendali.È richiesta una buona conoscenza di AS 400...
- Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un/una Sistemista Microsoft da inserire nel team IT, con competenze in ambito infrastrutturale e buona conoscenza dell’ecosistema Microsoft. In particolare si occuperà di: Gestione e amministrazione di Windows Server e delle ...Tempo pieno
- seleziona per realtà industriale una figura di Sistemista IT.La risorsa sarà inserita all'interno del reparto IT e si occuperà della gestione e manutenzione dell'infrastruttura informatica aziendale, garantendo continuità operativa e supportando l'evoluzione dei sistemi...
- ricerca per un'azienda leader specializzata nel settore fortemente orientata all'innovazione sostenibile. Per potenziare l'organico del reparto IT, siamo alla ricerca di un/a Sistemista Esperto/a motivato/a e competente. Requisiti chiave:Sistemi Microsoft: Ottima conoscenza...

