Customer Service Specialist - Esphora Project

Customer Service Specialist - Esphora ProjectSkip to main contentFresenius Medical Care AG uses necessary cookies on this career website to enable core functionality such as security, network management and accessibility. Moreover, you can accept an additional set of cookies for the application process and modification (Autofill with Resume, My Information, My Experience, Application Questions, Voluntary Disclosures, Self-Identify and Review). If you need more information, please see our cookie declaration and check your browser settings to uninstall undesired cookies, but be aware that this may affect how the website functions.#Customer Service Specialist - Esphora Project page is loaded## Customer Service Specialist - Esphora ProjectApplyremote type: Hybridlocations: ITA Palazzo Pignano - Officetime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: September 1, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R0245526**CUSTOMER SERVICE/TENDER DEPARTMENT SUPPORT PROGETTO ESPHORA CONTRATTO DETERMINATO 1 ANNO**Fresenius Medical Care, multinazionale leader nella produzione di macchinari per il trattamento dell’insufficienza renale e nell'erogazione dei servizi per la dialisi, è alla ricerca di una figura **da inserire a tempo determinato per 1 anno nell’Ufficio Customer Service/Tender.**La risorsa individuata, riportando al Project Manager, avrà il compito di supportare il team nello svolgimento delle attività di supporto operativo, gestione documentale e interfaccia con colleghi, in conformità alle procedure definite dal sistema di qualità aziendale e alle indicazioni fornite.La figura dovrà altresì supportare attivamente il Team nei processi che porteranno all’implementazione del nuovo sistema ERP SAP 4 HANA.**PRINCIPALI ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’*** Gestione e aggiornamento di documenti, report e file utilizzando il pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).* Supporto alle attività operative dell’ufficio, inclusa la preparazione di documentazione e l’inserimento dati.* Collaborazione con i colleghi del team e con altre funzioni aziendali per garantire il corretto flusso delle informazioni.* Eventuale utilizzo di sistemi gestionali, in particolare SAP, per attività di consultazione, inserimento o aggiornamento dati.* Comunicazioni scritte e orali in lingua inglese con interlocutori aziendali* Supporto nella predisposizione di reportistica interna e nell’archiviazione digitale dei documenti.* Attività di problem solving operativo e collaborazione nella gestione quotidiana dei processi.**REQUISITI*** Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).* Capacità di lavorare in team, con un approccio collaborativo e orientato alla soluzione.* Preferibile conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce titolo preferenziale).* Buone doti organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.* Ottime capacità comunicative e relazionali.* Attitudine ad apprendere rapidamente nuovi strumenti e procedure. **COMPETENZE & ATTITUDINI*** Predisposizione al lavoro in team* Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità* Attenzione e cura per i dettagli**COSA OFFRIAMO?****Si offre un inserimento a tempo determinato della durata di 1 anno.**La sede di lavoro è Palazzo Pignano (**CR**), con possibilità di smart working a seguito del primo periodo di affiancamento e una volta acquisite le principali competenze del ruolo.La retribuzione annua lorda (RAL) prevista per questo ruolo è compresa tra €25.000 e €35.000.*Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità. Valutiamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, incluse quelle di persone appartenenti alle categorie protette (**Legge 68/99**). Siamo impegnati a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e, quando necessario, a fornire accomodamenti ragionevoli affinché tutti i candidati possano partecipare al processo di selezione e, successivamente, svolgere il proprio ruolo.* #J-18808-Ljbffr