Addetto/a Customer Care - Soluzioni Benessere

24.000 € - 29.000 €

New Era Solutions

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la gestione del benessere cerca un Addetto alla gestione dei rapporti con i clienti. Il ruolo prevede principalmente di gestire i contatti con i clienti e mantenere relazioni efficaci, fornendo supporto e risolvendo eventuali richieste o problemi.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in ingresso ed email dei clienti
Fornire supporto tecnico per i prodotti e servizi offerti
Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Mantenere un elevato standard di servizio clienti
Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informativo

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Competenze nel gestire situazioni delicate e clienti difficili
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e problemi dei clienti
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti per fornire supporto adeguato

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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Offerta di lavoro pubblicata 13 ore fa

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