ITSM Specialist - Supporto IT e Assistenza Utenti
20.000 €Gpi Group
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ITSM Specialist presso un nostro cliente sito in Marghera. Il ruolo prevede l'assistenza tecnica sulle PDL, con interventi sul posto per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti, oltre alla gestione e manutenzione ordinaria dei dispositivi.
La figura si occuperà di
- Fornire assistenza su problemi tecnici complessi su applicativi, database, PC e stampanti;
- Gestire l'installazione, configurazione e risoluzione guasti delle apparecchiature hardware;
- Essere il punto di contatto tra utenti finali, team di supporto e applicativi;
- Redigere analisi dei dati su richiesta del cliente;
- Collaborare a stretto contatto con il cliente nel Servizio Informatico.
Requisiti richiesti:
- Diploma tecnico con esperienza in ambito IT di almeno 1 anno;
- Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft, Linux;
- Capacità di installazione e configurazione drivers per stampanti di rete e locali;
- Competenze sulle tecnologie e infrastrutture di rete standard e sui principali protocolli;
Requisiti preferenziali:
- Orientamento al problem solving e al troubleshooting;
- Capacità di lavoro in team;
- Disponibilità a trasferte nell'area assegnata.
- Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
- Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
- Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone
- Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
- Accesso a convenzioni e benefits dedicatiUn ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: Marghera (VE)
In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro 20.000.
"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."
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