Head Waiter

ppSituato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il progetto comprende 15 camere suites e un club privato che include il ristorante con una ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo che si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a bHead Waiter /b capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza. /p h3Requisiti /h3 ul liRichiesta conoscenza madrelingua italiana /li liAlmeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel e/o ristoranti di lusso /li liOttima predisposizione a lavorare in un team /li liPassione per un ottimo servizio clienti e saper migliorare l’esperienza dei clienti attraverso la conoscenza, l’empatia e l’attenzione ai dettagli /li liAltamente motivato, flessibile e in grado di dimostrare la volontà di imparare e migliorare /li liPreferibile esperienza estera nello stesso ruolo /li liOttima conoscenza della lingua inglese /li liDisponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, le sere e i weekend /li /ul h3Responsabilità /h3 ul liFornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti /li liPrendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale /li liGuidare il rango di riferimento nella gestione del servizio /li liAscoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale /li liMantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell’ospite /li liMantenere una sala da pranzo pulita e ordinata /li liAnticipare e soddisfare le esigenze dell’ospite prima che vengano fatte richieste /li liPulire tavoli e/o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare /li liEssere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto /li /ul h3Benefits /h3 ul liContratto da CCNL Settore Turismo /li liStaff meal /li liAttività di training e team building /li liPercorsi di crescita all’interno della Compagnia /li liWelfare aziendale /li /ul /p #J-18808-Ljbffr