Impiegato/impiegata customer service

Luogo di lavoro: Valdobbiadene
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Pieve di Soligo

seleziona IMPIEGATO/IMPIEGATA con OTTIMA CONOSCENZA LINGUA INGLESE e FRANCESE per importante azienda del settore legno arredo della zona.

Luogo di lavoro: Valdobbiadene (TV)

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione;

• Fornire assistenza e informazioni sui prodotti e/o servizi;

• Gestire eventuali problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente;

• Collaborare con i diversi reparti aziendali per la risoluzione delle richieste;

• Inserire e aggiornare i dati e le informazioni relative ai clienti nei sistemi aziendali.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese , sia scritta che parlata;

• Buone capacità comunicative e relazionali;

• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;

• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici;

• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team;

• Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza nel ruolo di Customer Service.

Si offre:

- Ambiente dinamico e orientato all'internazionalizzazione

- Retribuzione commisurata all'esperienza

Posizione scopo assunzione

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.