Addetto/a centralino e clienti in sistemi medicali
20.000 € - 28.000 €Nivi
Azienda operante nel settore dei sistemi medici cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto alla gestione del centralino e dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in arrivo e uscita, l'assistenza ai clienti e il mantenimento della relazione con loro. Si richiede precisione e capacità di comunicazione efficace.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in ingresso e in uscita
- Accogliere e indirizzare i clienti fisicamente presso l'ufficio
- Assistere i clienti nell'uso dei sistemi medici
- Gestire la posta elettronica e la corrispondenza
- Comunicare informazioni di base sui prodotti e servizi
- Collaborare con il personale interno per risolvere eventuali problemi dei clienti
- Contribuire alla gestione del database clienti
- Mantenere aggiornati i registri delle chiamate e delle interazioni con i clienti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Conoscenza base dei sistemi medici o predisposizione alla formazione rapida su tali sistemi
- Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
- Discrezione e riservatezza nel gestire informazioni sensibili
- Flessibilità nell'affrontare varie mansioni e adattarsi a nuove situazioni
- Conoscenza dell'uso di strumenti informatici e software di base
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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