In Store Operations Specialist - FT - Udine

L’ In-Store Operations Specialist di Boggi Milano coltiva relazioni con i clienti e collabora col team del punto vendita per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Le tue Attività

• Gestire con precisione le operazioni di cassa, amministrative e di back office del punto vendita (transazioni in cassa, fatturazione, pagamenti, Tax Free), nel rispetto delle procedure aziendali;
• Curare gli adempimenti connessi alle vendite omnicanale (Click&Collect, Seek&Send) nel rispetto delle scadenze stabilite e delle linee guida;
• Svolgere, quando richiesto, attività di customer service;
• Lavorare in modo sinergico con i colleghi, supportando gli stessi nella vendita e contribuendo a un clima di reciproca fiducia;
• Mantenere un approccio positivo, equilibrato e costruttivo anche in situazioni di pressione, dimostrando coerenza e orientamento al lavoro in un’ottica di miglioramento continuo;
• Favorire l’interazione col cliente da parte degli addetti alla vendita finalizzata ad una customer experience eccellente;
• Gestire con metodo il proprio tempo e le priorità quotidiane.

Chi sei

• Hai maturato almeno un anno di esperienza in ambito back office/operations retail, preferibilmente nel settore moda premium;
• Hai buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio, con dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e gestionali;
• Conosci la lingua inglese, altre lingue saranno un plus.

Cosa ti offriamo

• Percorsi di sviluppo in cerimonia di vendita e conoscenza del prodotto;
• Un contesto meritocratico che favorisce l’assunzione di responsabilità, la crescita economica e professionale;