Remote Field Service Engineer (L1)
NTT DATA
Overview
In questo ruolo fornisci supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente ambienti Windows e Linux, monitorando sistemi, gestendo incident e richieste di servizio, e supportando il Change Management. Lavori all'interno di un team italiano che serve clienti nazionali e internazionali, seguendo procedure definite e gli SLA. Ti occupi di troubleshooting di primo livello, analisi dei log ed escalation verso specialisti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio e alla documentazione operativa. È un'opportunità per crescere in un contesto tecnologico dinamico e orientato al cliente.
Responsabilità
- Monitoraggio dei sistemi cliente
- Supporto sistemistico su Windows e Linux
- Analisi e troubleshooting di anomalie
- Gestione incident e richieste di servizio tramite ticketing
- Esecuzione di attività sistemistiche secondo procedure definite
- Gestione escalation verso gruppi specialistici
- Supporto alle attività di Change Management
- Verifica dei log e raccolta informazioni per analisi incidenti
- Aggiornamento documentazione tecnica e procedure operative
Requisiti fondamentali
- Conoscenze di base di Windows/Windows Server e Linux
- Familiarità con strumenti di monitoraggio e sistemi di trouble ticketing (ServiceNow preferenziale)
- Troubleshooting e analisi dei log
- Familiarità con SSH e RDP
- Disponibilità a turni
- Formazione tecnica in ambito informatico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative
- Conoscenza ITIL
- curiosità
- precisione
- problem solving
- Active Directory e servizi Microsoft
- ambienti di virtualizzazione
- PowerShell e/o Bash
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...global leader in dairy farming technology, is looking for a Field Service Engineer to join their team. Afimilk provides cutting-edge solutions... ...Technical Support will be required to: Provide Tear 2 remote and onsite technical support within the CZ Republic area and...Remoto
- ...and customer support. You will be one of the first dedicated Field Service Engineers at Cellply, with the opportunity to help shape how we... ...responsive, high-quality technical support to customers, both remotely and on-site. Manage logistics for systems, spare parts,...RemotoTempo pienoOrario flessibile
34.400 € - 45.900 €
..., to turnkey systems, services, infrastructure, signalling... ...(on site or by remote) on Railway Signalling... ...Customer interface in global service maintenance contracts... ...Product, Application Engineering, Industrialization,... ...maintenance technicians on field; providing support...Remoto28.000 € - 35.000 €
...tecnico dedicato all’ assistenza software da remoto su linee automatizzate per il... ...rilascio. Collaborazione con i team di Engineering e R&D per la risoluzione di problematiche... ...senza le trasferte tipiche dei ruoli di service. Perché candidarsi Se hai già maturato...RemotoImpiego permanente- ...career step. WHAT WE ARE LOOKING FOR IT Service Management Support Engineer | Space Join our client’s... ...background in IT, engineering, or related fields preferred. Fluent English; Italian... ...: Hybrid - 2 days onsite, 3 days remote Start: Immediate Eligibility:...RemotoLavoro ibridoDisponibilità immediataPermesso di lavoro
Etinars
Bologna2 mesi fa 32.100 € - 62.800 €
...Our MedTech Field Service Engineers or Technicians experience a unique opportunity to employ their technical experience by collaborating with healthcare professionals and leading technical initiatives in medical device technology. You will be responsible for installing...Part-timeTempo pienoLavoro stagionaleDisponibilità immediataOrario flessibileDal lunedì al venerdì2.000 - 2.800 €/mese
...Bologna ricerca per azienda tecnologica leader nella diagnostica per immagini e nei sistemi di sicurezza industriale un/a: FIELD SERVICE ENGINEER Principali responsabilità: Installazione, manutenzione preventiva e correttiva di macchinari ad alta tecnologia....Tempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile- ...Ready to relocate and work remotely from beautiful Greece? Join our team as a Customer... ..., email, or chat Solve product or service issues efficiently Maintain excellent... ...satisfaction What we offer: ~ Remote role in Greece ~ Full relocation package...RemotoLavoro da casaTurni
500 €/settimana
Questa è un'eccellente opportunità di guadagno extra. Letulezioni, il portale educativo leader in Italia, sta cercando un insegnante per dare lezioni private di fisica. Ti piacerebbe guadagnare fino a 500€/settimana? Compiti Comprendere le esigenze degli studenti...RemotoSmart workingLavoro da casaWeekendOrario flessibile55.000 € - 65.000 €
...scalable software architectures while driving engineering excellence through technical leadership,... ...in consumer electronics or related fields. Expertise in documenting... ...benefits of both in-office collaboration and remote work to support work-life balance. Thriving...RemotoLavoro ibridoLavoro da casaOrario flessibile15 - 30 €/ora
A Letuelezioni ti offriamo l'opportunità di unirti al nostro team di insegnanti per dare lezioni private agli studenti che hanno bisogno di aiuto con i loro studi. Cerchiamo insegnanti con conoscenza dell'italiano per stranieri, quindi se sei disponibile a insegnare...RemotoSmart workingPart-timeLavoro da casaOrario flessibile- ...lavoro domestica idonea e connessione internet stabile. Dettagli dell'offerta Contratto: Part-time, 20 ore settimanali. Sede: Full Remote (Smart Working). Sei pronto a far parte del nostro mondo? Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo Curriculum Vitae...RemotoSmart workingPart-timeImpiego permanente20 h/sett.Turno di pomeridianoTurno di mattina
TopWine Srls
Bologna2 mesi fa - ...Posizione: La risorsa verrà inserita all'interno del reparto service e dovrà occuparsi di installazione, montaggio e manutenzione di... ...Attività di service preventivo e straordinario Supporto da remoto al Cliente per la risoluzione di criticità Requisiti:...RemotoTempo pienoOrario flessibileDal lunedì al venerdì40 h/sett.
1.050 €/mese
...Customer Experience Project – Remote in Greece We are looking for Italian speakers to join our customer support team in Greece... ...customer inquiries efficiently while maintaining high service quality • Logging interaction details accurately in internal...Lavoro da remotoStage/TirocinioLavoro da casaTurno di giorno5 giorni/sett.FH Collective Academy
Bologna2 mesi fa54.000 € - 63.000 €
...team located in Italy and will be fully remote. In This Role, You Will Have The Opportunity... ...Bachelor’s degree in a scientific, engineering, informatics, imaging, or healthcare-... ...clinical or research laboratories or a field-based role within digital pathology, medical...RemotoStage/TirocinioLavoro da casaOrario flessibileTurno di notte- ...recognised technology brands. The role is fully remote within Greece, giving you the freedom to... ...get the most out of their devices and services. Your responsibilities will include:... ...think analytically Previous customer service or technical support experience is an advantage...RemotoTempo pienoLavoro da casaOrario flessibileTurno di mattina
- ...SD integration with other core modules, particularly FI, MM and EWM SAP S/4HANA proficiency Italian localization Interfaces & EDI experience Location: Mirandola, Italy Work Model: Hybrid – a combination of remote work and on-site presence in Mirandola....RemotoLavoro ibrido
32.000 € - 40.000 €
...alla ricerca di un/a R&D Product Support Engineer – Pedestrian per il suo Headquarters di... ...erogare sessioni di formazione tecnica (da remoto o in presenza) per filiali e clienti... ...esperienza in ruoli di supporto tecnico o service engineering sarà considerata un plus La...RemotoSmart workingTempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile- ...looking to take your career abroad? Join our international Customer Service team and experience life in some of Europes most vibrant and... .... Whether you want to relocate, work hybrid or stay remote, this is your chance to grow professionally while enjoying a new...RemotoLavoro ibridoPermesso di lavoro
45.000 €
...YOUR RESPONSIBILITIES Design and develop service equipment to enable efficient repairs for both new and existing... ...SKILLS Degree in Electrical, Mechanical, Industrial Engineering or a related technical field Knowledge of BOM management; good knowledge of...Tempo pienoAlpitronic GmbH
Bologna8 giorni fa800 €/mese
...Simulation Engineer Intern | Internship Full time €800/month.... ...required. This is not a fully remote position. What you’ll do... ...simulations using physics-based engines. Model Validation: Compare... ...Aerospace Engineering , or related fields. Strong understanding of...RemotoTempo pienoStage/TirocinioLavoro ibridoOrario flessibile- ...with 2-3 years of experience in systems or service monitoring. You will support monitoring... ...Collaborate with service management and engineering teams to ensure smooth operations... ...location: Hybrid - 2 days onsite, 3 days remote Start: Immediate Eligibility: EU Citizens...RemotoLavoro ibridoDisponibilità immediataPermesso di lavoro
Etinars
Bologna2 mesi fa 55.000 € - 65.000 €
...worldwide with a constant commitment to quality, innovation, and service. Here, your ideas open doors. Your talent opens... ...security and firewalls, as well as management of site-to-site and remote access VPNs. Experience in managing multi-site environments...RemotoSmart workingTempo pienoImpiego permanenteLavoro ibridoOrario flessibile30.000 € - 36.000 €
...weekly limit) Hybrid working model: according to company policy. At the moment, 3 days/week required on site and up to 2 days/week of remote work allowed, once operational autonomy in the role has been achieved. Salary range: (***) ***-**** €/year gross. Fixed-term...RemotoTempo determinatoLavoro ibridoDal lunedì al venerdì40 h/sett.400 €/mese
...Digital Marketing Intern | Internship Full time €400/month Bologna, Italy. On-site presence required. This is not a fully remote position. Who we are Insurance claims are still slow, manual, and often subjective. At Liablix, we're changing that. We build...RemotoTempo pienoStage/TirocinioLavoro ibrido- ...across the full stack. Managing web content, modules, and service components. Writing, optimising, and debugging SQL queries... ...Frascati (Rome) Work location: Hybrid - 3 days onsite, 2 days remote Environment: Highly technical, scientific and international...RemotoTempo pienoLavoro ibridoDisponibilità immediataPermesso di lavoroOrario flessibile
Etinars
Bologna2 mesi fa 45.000 € - 55.000 €
...richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Commercio e modalità di lavoro ibride (sede/remote working) alle seguenti condizioni contrattuali: Retribuzione Annua Lorda: da €. 45.000 a €. 55.000 + Bonus Individuale e...RemotoImpiego permanenteLavoro ibrido35.000 € - 37.000 €
...summary per clienti ·Supporto operativo e tecnico agli analisti L1/L2 ECCO QUALI SARANNO LE TUE RESPONSABILITA’: ·Garantire... ...PREFERENZIALI: ·Esperienza in tuning avanzato SIEM e detection engineering ·Conoscenza e utilizzo di piattaforme SOAR e automazione SOC...Smart workingTempo pienoLavoro ibridoOrario flessibile1.600 - 2.000 €/mese
...Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze... ...prevede una modalità di lavoro ibrida , alternando attività da remoto a momenti in presenza presso la sede di Bologna in base alle...RemotoSmart workingImpiego permanenteLavoro ibridoOrario flessibile- Sei alla ricerca di un'azienda con una solida tradizione alle spalle e lo sguardo rivolto al futuro ? Vorresti far parte di uno dei più grandi gruppi industriali italiani contribuendo allo sviluppo e alla transizione sostenibile del nostro Paese? Siamo RFI...Impiego permanente
