Addetto/a Customer Care e Order Management - Comfort del Sonno
18.000 € - 24.000 €The AD House
Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort del sonno sta cercando un nuovo membro da inserire nel team come Addetto/a al servizio clienti e alla gestione degli ordini. Il ruolo prevede di gestire le richieste dei clienti e di occuparsi della gestione accurata degli ordini giornalieri, assicurando un servizio di qualità e rispondendo prontamente alle richieste.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dai clienti
- Assistenza e supporto ai clienti relativamente agli ordini e alle spedizioni
- Gestione e monitoraggio degli ordini attraverso il sistema informatico dedicato
- Risoluzione delle problematiche legate agli ordini e alle consegne
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e della gestione degli ordini
- Precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
Offerta di lavoro pubblicata 12 ore fa
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