Commis di Sala Breakfast - Part Time 30h - NH Venezia Santa Lucia

ppSeleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: /p h3Titolo: Commis di Sala Breakfast - Part Time 30h - NH Venezia Santa Lucia /h3 pLocalità: /p pMilan, IT Italy /p pEntra a far parte del team di bNH Hotels Resorts /b, leader globale nell’ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l’opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano valore, posizione eccellente e un tocco umano. Unisciti a noi nella nostra missione di rendere ogni soggiorno straordinario, soddisfacendo le esigenze degli ospiti che cercano hotel e resort funzionali, con uno stile naturale e fresco, accompagnato da un servizio cordiale. Diventa parte di un brand che rispecchia le tue qualità: funzionale, naturale, innovativo, affidabile e cordiale. /p h3bQuale sarà la tua missione? /b /h3 pIn qualità di bCommis di sala breakfast /b sarai responsabile, durante il turno della colazione, di prendere le ordinazioni e consegnare cibo e bevande ai nostri clienti, garantendo un'esperienza complessiva eccellente. /p h3bCosa dovrai fare? /b /h3 ul liFornire un servizio clienti eccellente che favorisca la soddisfazione. /li liAccogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard di Compagnia. /li liMantenere un contatto diretto e frequente con gli ospiti, soprattutto nei momenti più importanti del loro soggiorno, come la colazione. /li liDimostrare un'ottima conoscenza degli ospiti abituali, prestando attenzione alle loro preferenze. /li liConoscere e offrire i diversi prodotti e servizi disponibili /li liEsaminare le specialità giornaliere e le modifiche al menu con il corrispondente team FB. /li liGestire le prenotazioni al ristorante. /li liComunicare efficacemente con il personale di cucina per assicurarsi che gli ordini siano accurati e consegnati tempestivamente. /li liEffettuare l'allestimento e la pulizia dei tavolicome richiesto. /li liAdempiere ai processi e alle procedure relative all'allestimento dei prodotti, alla qualità e al servizio secondo gli standard del brand. /li liGestire ipagamentiutilizzando il sistema del punto vendita. Questo include la gestione del denaro contante e l’elaborazione delle transazioni con carte di credito e debito. /li liIdentificare le opportunità per aumentare le entrate del reparto FB attraverso l'upselling. /li liAssicurarsi che tutti i punti vendita FB siano puliti, ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti. /li liSeguire tutte le norme/regolamenti sanitari pertinenti e tutte le linee guida del servizio clienti. /li /ul h3bCosa stiamo cercando? /b /h3 ul liUna precedente esperienza nello svolgimento di funzioni simili in altre catene alberghiere o in settori affini sarà molto preziosa. /li liFormazione professionale in materia di ospitalità/FB. /li liLa conoscenza della lingua locale e dell'inglese è molto importante. /li liConoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, POS, ecc.). /li liOrientamento al cliente. /li liCapacità di ascolto attivo e di comunicazione efficace. /li liAttenzione ai dettagli. /li liOrientamento alle vendite. /li liCapacità di lavorare da soli e in gruppo. /li /ul pRAL a partire da 22K. /p pLa retribuzione sarà commisurata all'esperienza, alle competenze e al livello di seniority del/la candidato/a. /p pIn bMinor Hotels Europe Americas /b ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali: /p ul liEsperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse. /li liOpportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. /li liAmpia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. /li liIniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili. /li liProgrammi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili. /li liPossibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato. /li liTariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. /li /ul pMinor Hotels Europe Americas si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti siano valorizzati e incoraggiati allo stesso modo. Diamo quindi il benvenuto a persone di ogni provenienza e con diverse abilità personali. /p pResta aggiornato sulle ultime novità di Minor Hotels Europe Americas attraverso i nostri canali social. /p /p #J-18808-Ljbffr