Impiegato/a Centralino Telefonico - Gestione richieste clienti

Azienda operante nel settore commerciale ricerca una figura di addetto/a al call center da inserire all’interno dell’ufficio. La risorsa si occupa di gestire le richieste dei clienti, offrire soluzioni mirate e garantire un servizio di assistenza telefonica di alta qualità. Mansioni principali

• Gestire le richieste dei clienti in entrata, rispondendo prontamente e con professionalità
• Contattare i clienti che hanno richiesto informazioni o assistenza
• Offrire soluzioni adeguate alle necessità dei clienti, garantendo un supporto efficace
• Mantenere una comunicazione chiara e cordiale con i clienti per risolvere eventuali problematiche.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
• Forte orientamento al cliente e capacità di gestione delle richieste
• Capacità di lavorare di gestire situazioni problematiche
• Buone doti comunicative, motivazione e predisposizione al lavoro in team.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi
• Orario full-time (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto.

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