ADDETTO/A GESTIONE ASSISTENZA TECNICA
27.000 € - 32.000 €Eurofirms Group
Eurofirms - filiale di Verona - ricerca per azienda storica attiva dal 1949 nella progettazione e costruzione di caricatori semoventi per la movimentazione di rottami ferrosi, metalli, legname e rifiuti industriali, un ADDETTO/A GESTIONE ASSISTENZA TECNICA .
Sede: Mozzecane (VR)
Settore: Service / Manutenzione / Ufficio Tecnico
Posizione:
La figura avrà un ruolo ibrido tecnico–organizzativo , con responsabilità sia operative sia documentali. Inserita in ufficio tecnico, si occuperà della gestione completa delle assistenze rivolte ai clienti esterni, fornendo un primo supporto tecnico telefonico e coordinando gli interventi dei tecnici sul territorio.
Attività principali:
- Primo supporto tecnico telefonico al cliente, analisi preliminare del guasto e raccolta informazioni
- Pianificazione e organizzazione delle assistenze presso le sedi dei clienti
- Gestione dei ricambi: identificazione dei componenti, preparazione offerte, coordinamento spedizioni
- Preparazione e invio della documentazione di sicurezza (POS) prima degli interventi
- Predisposizione documentazione tecnica e reportistica post-intervento
- Monitoraggio delle manutenzioni programmate e aggiornamento database
- Interazione costante con officina per verifiche tecniche e gestione ricambi
Ideale se la persona ha già:
- Gestito ticket/interventi
- Organizzato manutenzioni
- Conoscenza macchinari/officina
- Collaborato con tecnici o squadre
Requisiti:
Requisiti
- Diploma tecnico (meccanico, elettrico o affini)
- Esperienza in service , assistenza tecnica o manutenzione (requisito imprescindibile)
- Competenza pratica sul campo: capacità di riconoscere guasti, componenti e ricambi
- Buone capacità organizzative e di problem solving
- Familiarità con officina, macchinari e contesti produttivi
- Buona autonomia operativa (previsto affiancamento iniziale)
- Residenza entro 20 km da Mozzecane (VR)
Altre informazioni:
Altre informazioni
- Inserimento iniziale in somministrazione
- RAL indicativa: 27.000 – 32.000 €
- Inquadramento: 4° o 5° livello CCNL
- Lavoro in sede , con frequenti spostamenti in officina
- Orario full-time
In Eurofirms abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore.
#verona2026
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Offerta di lavoro pubblicata 27 giorni fa
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